เริ่มจากการตัดสินใจที่ต้องทำ

การศึกษาข้อมูลโดยไม่มีคำถามอาจขยายไม่สิ้นสุด ก่อนเปิดอีกแท็บ ให้เขียนการตัดสินใจที่พยายามทำ คุณอาจกำลังเลือกว่าตำแหน่งตรงประสบการณ์หรือไม่ สถานที่เหมาะหรือไม่ ควรเน้นโครงการใด หรือควรเดินหน้าสัมภาษณ์หรือไม่ แต่ละการตัดสินใจต้องใช้ข้อมูลต่างกัน เส้นเวลาประวัติบริษัทแทบไม่ช่วยเลือกระหว่างสองตัวอย่างงานสนับสนุนลูกค้า

ใช้ความลึกสามระดับ การคัดกรองแรกระบุว่าองค์กรทำอะไรและตำแหน่งเป็นไปได้สำหรับคุณหรือไม่ การศึกษาสำหรับใบสมัครเชื่อมตำแหน่งกับหลักฐาน ส่วนการศึกษาสำหรับสัมภาษณ์ตรวจลำดับความสำคัญทีม ข้อจำกัดปฏิบัติการ และคำถามที่มีเพียงนายจ้างตอบได้ ไปสู่ระดับถัดไปเมื่อโอกาสนั้นคุ้มกับเวลาที่เพิ่ม จุดประสงค์คือให้การศึกษาข้อมูลสมกับการตัดสินใจ

CareerOneStop มองการศึกษานายจ้างเป็นการเตรียมทั้งเลือกงานเป้าหมายและสัมภาษณ์ บันทึกทำงานด้านล่างเป็นวิธีเชิงปฏิบัติของเราเพื่อให้การเตรียมนำมาใช้ซ้ำได้ เริ่มจากจำกัดบันทึกหนึ่งหน้าทำงาน ขยายภายหลังได้ แต่ข้อจำกัดแรกที่สั้นบังคับให้แยกข้อมูลที่มีผลต่อทางเลือกออกจากรายละเอียดที่เพียงทำให้รู้สึกว่าการเก็บนั้นได้งาน

อธิบายองค์กรด้วยภาษาทั่วไป

เริ่มจากเว็บไซต์นายจ้างเองและประกาศปัจจุบัน ลองเติมประโยคว่า องค์กรนี้ช่วยกลุ่มใดทำอะไรผ่านผลิตภัณฑ์หรือบริการใด แทนคำกว้างอย่างโซลูชัน นวัตกรรม และความเป็นเลิศด้วยงานจริง หากยังอธิบายไม่ได้ว่าลูกค้าได้รับอะไร อาจต้องดูหน้าผลิตภัณฑ์ คำอธิบายบริการ หรือการสาธิตสาธารณะ

จากนั้นระบุหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง องค์กรอาจทำหลายธุรกิจที่ต่างกันมาก การศึกษาผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องเตรียมคุณสำหรับงานสนับสนุนลูกค้าองค์กร มองหาข้อมูลในประกาศ เช่น กลุ่มลูกค้าที่ระบุ พื้นที่ให้บริการ ความสัมพันธ์การรายงาน ชื่อผลิตภัณฑ์ หรือหน้าที่ประจำ บันทึกสิ่งที่ประกาศบอกจริงก่อนสมมติวิธีทำงานภายในบริษัท

ในตัวอย่างสมมติ นอร์ทคีย์เลิร์นนิงขายซอฟต์แวร์จัดตารางให้ผู้ให้บริการการศึกษาชุมชน ตำแหน่งสนับสนุนกล่าวถึงการนำเข้าหลักสูตร สิทธิผู้สอน และการเปิดภาคเรียน ข้อมูลรวมนี้ชี้ทิศทางศึกษาที่มีประโยชน์ คือเข้าใจว่าผู้ดูแลตั้งค่าภาคเรียนใหม่อย่างไร ไม่ได้ยืนยันว่าบริษัทมีปัญหาสนับสนุนเฉพาะ ความต่างนี้สำคัญเมื่อเขียนถึงประสบการณ์ภายหลัง

แล็ปท็อปสีเงินและหูฟังสีดำบนโต๊ะไม้วอลนัต ข้างหน้าต่างที่มองเห็นเมือง
ฝึกอธิบายออกเสียงและเก็บรายละเอียดสนับสนุนไว้ใกล้ตัวภาพประกอบเชิงบรรณาธิการ

เปลี่ยนประกาศเป็นแผนผังงาน

อ่านคำบรรยายโดยมองหาคำกริยาและสิ่งที่ทำ ประสานอะไร วิเคราะห์ข้อมูลใด สนับสนุนใคร ข้อกำหนดอย่างสื่อสารดีเป็นคำกว้าง แต่อธิบายการเปลี่ยนค่าสมาชิกให้ผู้ดูแลโรงเรียนเป็นงานที่นึกภาพได้ ใส่งานหลักในแผนผังเล็กสามคอลัมน์ ได้แก่ งานที่ระบุ หลักฐานที่ฉันมี และข้อมูลที่ขาด วิธีนี้เผยความตรงที่มีประโยชน์และป้องกันการสะสมคำสำคัญมาแทนความเข้าใจ

มองหาสิ่งที่งานแต่ละอย่างต้องรอ ผู้ประสานงานโครงการอาจรวบรวมข้อมูล อัปเดตตาราง แจ้งการตัดสินใจที่ยังไม่เกิด และสื่อสารแผนปรับใหม่ สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนเชื่อมกันของกระบวนการทำงาน ตัวอย่างที่แสดงลำดับอาจโน้มน้าวกว่าคำกล่าวแยกสี่ข้อเรื่องความเป็นระเบียบ จากนั้นศึกษาบริบทที่ลำดับเกิดได้ โดยไม่เขียนเสมือนรู้ขั้นตอนภายในนายจ้าง

สำหรับนอร์ทคีย์เลิร์นนิง ผู้สมัครสมมติชื่อโจเชื่อมการนำเข้าหลักสูตรกับประสบการณ์ตรวจไฟล์ลงทะเบียนกิจกรรม เธอไม่อ้างว่าซอฟต์แวร์หรือกลุ่มลูกค้าเหมือนกัน หลักฐานที่เกี่ยวข้องคือกระบวนการตรวจ วิธีบันทึกกรณียกเว้น และการสื่อสารกับเพื่อนที่ไม่ใช่สายเทคนิค ข้อมูลที่ขาดคือตำแหน่งใหม่ต้องแก้ปัญหาเทคนิคลึกเพียงใดนอกเหนือจากงานที่นำไปใช้ต่อได้เหล่านั้น

เก็บข้อเท็จจริงแยกจากการตีความ

ติดป้ายง่ายให้ทุกบันทึกสำคัญว่า ข้อเท็จจริง การตีความ หรือคำถาม หน้าผลิตภัณฑ์ปัจจุบันระบุว่ามีบริการสนับสนุนวันหยุดเป็นข้อเท็จจริงที่เผยแพร่ แนวคิดว่าอาจหมุนเวียนคนรับผิดชอบเป็นการตีความ ตำแหน่งนี้ต้องร่วมหมุนเวียนหรือไม่เป็นคำถาม การแยกช่วยป้องกันการเขียนมั่นใจจากหลักฐานบาง และทำให้รู้ว่าควรถามอะไรภายหลัง

บันทึกแหล่งที่มาและวันที่ตรวจ ประกาศผลิตภัณฑ์หลายปีก่อนอาจยังอธิบายธุรกิจ แต่เป็นหลักฐานอ่อนสำหรับลำดับความสำคัญทีมปัจจุบัน ประกาศงานให้ความคาดหวังที่มีประโยชน์ แต่ไม่ได้อธิบายทุกกิจกรรมหรือเผยการแบ่งงานถูกต้องเสมอ ปฏิบัติต่อแหล่งข้อมูลตามสิ่งที่ยืนยันได้อย่างสมเหตุสมผล

เมื่อสองแหล่งไม่ตรงกัน ให้เก็บความไม่ตรงนั้น แทนการเฉลี่ยให้หาย หน้าสำนักงานอาจระบุเมืองเดียว แต่ประกาศกล่าวหลายสถานที่ ขั้นตอนต่อไปคือถามความคาดหวังสถานที่ของตำแหน่งให้ชัด ไม่ใช่สมมติคำตอบที่คุณชอบ บันทึกศึกษาที่ดีบางครั้งยิ่งถูกต้องก็ยิ่งไม่แน่นอน ความไม่แน่นอนมีประโยชน์เมื่อชี้สู่การตัดสินใจเฉพาะ

มองหาสัญญาณการทำงานแทนข้อเท็จจริงที่ใช้ชมเชย

สัญญาณมีประโยชน์มักอยู่ในเนื้อหาใช้งานจริง เช่น ศูนย์ช่วยเหลือ บันทึกการออกรุ่น คำอธิบายบริการ สรุปโครงการสาธารณะ แหล่งฝึกอบรม หรือกำหนดการกิจกรรม สิ่งเหล่านี้เผยภาษาลูกค้า ประเภทปัญหาที่องค์กรแก้ และวิธีอธิบายงานซับซ้อนได้ เลือกเนื้อหาที่เกี่ยวกับตำแหน่ง ผู้สมัครสื่อสารและผู้สมัครปฏิบัติการไม่ควรได้บันทึกศึกษาเหมือนกันโดยอัตโนมัติ

อย่าถือทุกประกาศเป็นหลักฐานเติบโตเร็ว หรือทุกผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นหลักฐานว่าบริษัทต้องการทักษะเฉพาะของคุณ เนื้อหาสาธารณะผ่านการคัดเลือก อ่านเพื่อเข้าใจงานที่เผยแพร่และตั้งคำถาม หากนายจ้างประกาศบริการใหม่ คุณถามได้ว่าทีมสนับสนุนการทยอยนำไปใช้อย่างไร แต่อนุมานจำนวนคน แรงกดดันภายใน หรือความสำเร็จทางธุรกิจจากประกาศอย่างเดียวไม่ได้

โจพบบทความช่วยเหลือนอร์ทคีย์สมมติ อธิบายวิธีที่ผู้ดูแลแก้บันทึกหลักสูตรซ้ำ เธอจดคำศัพท์และกระบวนการ แล้วเลือกตัวอย่างในใบสมัครเรื่องพบรายการลงทะเบียนกิจกรรมซ้ำ จดหมายเชื่อมประเภทการตรวจได้โดยไม่สื่อว่าเคยใช้ผลิตภัณฑ์นอร์ทคีย์ นี่คือความเชื่อมโยงระหว่างการศึกษาข้อมูลกับหลักฐานที่รองรับได้ ไม่ใช่คำอ้างว่ารู้ข้อมูลภายใน

ตรวจความเหมาะสมโดยไม่ถือความประทับใจเป็นหลักฐาน

ค่านิยมที่บริษัทประกาศให้ภาษาสำหรับสนทนาได้ แต่ไม่ได้ตัดสินว่าทำงานที่นั่นจะรู้สึกอย่างไร แปลงค่านิยมเป็นแนวปฏิบัติที่สังเกตได้ หากการเรียนรู้สำคัญ ให้ถามว่าพนักงานใหม่ได้รับความคิดเห็นอย่างไร ใครทบทวนงานแรก และมีเวลาฝึกเท่าใด หากการร่วมงานที่คาดการณ์ได้สำคัญ ให้ถามวิธีจัดลำดับเมื่อคำขอขัดกัน

ใช้เรื่องเล่าสาธารณะของพนักงานเป็นเบาะแสตั้งคำถาม แทนคำตัดสินเด็ดขาดต่อทั้งองค์กร ประสบการณ์ต่างกันตามทีม สถานที่ ผู้จัดการ และเวลา สังเกตรูปแบบที่ดูเฉพาะและล่าสุด แต่อย่านำข้อกล่าวหาส่วนบุคคลไปกล่าวซ้ำในการสัมภาษณ์ ถามประเด็นปฏิบัติการพื้นฐานอย่างเป็นกลาง เช่น จัดการคำขอตอนเย็นอย่างไร หรือทีมตัดสินอย่างไรว่ากำหนดใดเลื่อนได้

เขียนขอบเขตของตัวเองก่อนผูกใจกับโอกาส เช่น คุณอาจต้องมีรูปแบบสถานที่ที่ระบุหรือคำอธิบายการเดินทางชัด การศึกษาช่วยเห็นจุดที่ตอบแล้ว หากยังไม่มี ให้ทำเครื่องหมายเพื่อถามให้ชัด การศึกษานายจ้างช่วยการตัดสินใจของคุณควบคู่การสมัคร การพบความไม่ตรงเป็นผลที่มีประโยชน์ ไม่ใช่เสียเวลา

สร้างบันทึกสรุปที่ใช้ได้จริง

จัดบันทึกตามคำถามนำห้าข้อ นายจ้างทำอะไร ตำแหน่งนี้มีส่วนทำอะไร ฉันให้หลักฐานใดได้ อะไรยังไม่แน่นอน และควรทำอะไรต่อ จำกัดข้อความคัดลอก การเรียบเรียงสั้นด้วยคำตัวเองมักทดสอบความเข้าใจดีกว่าข้อความคัดมายาว เก็บลิงก์ในบันทึกส่วนตัวเพื่อยืนยันรายละเอียด โดยไม่ยกทั้งหน้าเว็บเข้าฉบับร่างสมัคร

นี่คือบันทึกย่อสมมติของโจ นอร์ทคีย์ให้บริการผู้ดูแลการศึกษาชุมชน ตำแหน่งสนับสนุนการตั้งค่าและแก้ปัญหา โจแสดงการตรวจไฟล์รอบคอบและการอธิบายชัดได้ ความลึกงานเทคนิคและตารางสนับสนุนยังไม่ชัด ขั้นตอนต่อไปคือสมัครโดยเน้นโครงการลงทะเบียนและเตรียมคำถามให้ชัดสองข้อ ทุกบรรทัดอธิบายความตรงหรือทำให้การตัดสินใจเดินหน้า

ละข้อมูลที่ยังไม่มีประโยชน์ วันที่ก่อตั้ง ประวัติผู้บริหาร รายการรางวัล และภาพสำนักงานอาจน่าสนใจ แต่ไม่ควรเบียดเนื้องาน หากข้อเท็จจริงมีที่ในบันทึก คุณควรอธิบายได้ว่ามันเปลี่ยนอะไร กฎนี้ยังป้องกันการศึกษาข้อมูลกลายเป็นวิธีเลี่ยงงานเขียนที่ยากกว่า

เปลี่ยนข้อค้นพบเป็นถ้อยคำเฉพาะเจาะจง

การศึกษาควรเปลี่ยนภาษาในใบสมัครผ่านความเกี่ยวข้อง ไม่ใช่คำชม แทนการเขียนว่าชื่นชมพันธกิจน่าประทับใจ ให้ระบุงานที่สนใจและเชื่อมกับสิ่งที่ทำมา คงความสัมพันธ์ให้พอดี คุณสนใจช่วยการบริหารหลักสูตรที่เข้าถึงได้ โดยไม่ต้องอ้างว่าโครงการอาสาเดียวเตรียมพร้อมให้ทุกความท้าทายของตำแหน่ง

ประโยคสมมติที่ไม่มีน้ำหนักคือ ฉันชื่นชมวัฒนธรรมนวัตกรรมของนอร์ทคีย์เสมอและจะเหมาะสมสมบูรณ์แบบ ฉบับมีประโยชน์กว่าคือ จุดเน้นของตำแหน่งที่ช่วยผู้ดูแลแก้ปัญหาตั้งค่าหลักสูตรทำให้ฉันสนใจ เพราะฉันชอบเปลี่ยนบันทึกลงทะเบียนที่ไม่สอดคล้องให้เป็นขั้นตอนต่อไปที่ชัดแก่เจ้าหน้าที่กิจกรรม ประโยคที่สองให้เหตุผลและเปิดทางสู่หลักฐาน ตามด้วยตัวอย่างสั้นว่าทำกระบวนการให้ชัดหรือแก้ปัญหาคล้ายกันอย่างไร

สำหรับสัมภาษณ์ เปลี่ยนข้อค้นพบเดียวกันเป็นคำถามว่า ผู้เชี่ยวชาญสนับสนุนแยกปัญหาตั้งค่าที่แก้เองได้ออกจากปัญหาที่ต้องขอข้อมูลวิศวกรรมอย่างไร คำถามแสดงความใส่ใจงานพร้อมยอมรับสิ่งที่คนนอกไม่รู้ เตรียมอธิบายว่าทำไมคำตอบสำคัญต่อคุณ โดยเฉพาะเมื่อกระทบสิ่งที่ต้องเรียนรู้หรือความเข้าใจตำแหน่ง

จบด้วยเกณฑ์หยุดและรายการตรวจ

หยุดการศึกษาแรกเมื่ออธิบายธุรกิจ ระบุงานของตำแหน่ง เลือกหลักฐานเกี่ยวข้อง และระบุความไม่แน่ใจที่กระทบการตัดสินใจได้ การเปิดดูเพิ่มต้องมีจุดประสงค์ มิฉะนั้นให้ไปทำใบสมัคร

ก่อนสัมภาษณ์ กลับไปดูบันทึกว่าข้อมูลเปลี่ยนหรือไม่ ใช้บริบทวิชาชีพที่เปิดสาธารณะเตรียมคำถามตรงกับบทบาทผู้สัมภาษณ์แต่ละคน เพื่อนร่วมทีมอาจอธิบายการส่งต่องาน ผู้จัดการอาจอธิบายลำดับความสำคัญ ไม่รวบรวมรายละเอียดส่วนตัวในการศึกษา

ตัดภาษาที่ไม่มีหลักฐานออกจากใบสมัคร แล้วบันทึกข้อมูลศึกษาคู่กับเอกสารที่ส่ง คำถามรอบคอบมักสร้างบทสนทนาดีกว่าคำชมมั่นใจที่มาจากสมมติฐาน

  • ฉันอธิบายงานนายจ้างได้โดยไม่ใช้ภาษาประชาสัมพันธ์
  • ฉันแยกข้อเท็จจริงออกจากการตีความและคำถามแล้ว
  • ประสบการณ์ที่เลือกเชื่อมกับความรับผิดชอบจริง
  • ความชอบด้านการทำงานที่สำคัญของฉันมีคำตอบหรือทำเครื่องหมายไว้แล้ว
  • งานศึกษาที่เหลือแต่ละอย่างอาจเปลี่ยนการตัดสินใจหรือทำให้การสนทนาดีขึ้น

แบบฝึกปฏิบัติ

เปลี่ยนการศึกษาเป็นการตัดสินใจสมัครที่มีประโยชน์หนึ่งข้อ

การศึกษานายจ้างไม่ใช่การเก็บข้อเท็จจริงน่าประทับใจเพื่อกล่าวซ้ำในจดหมาย ควรช่วยให้เข้าใจงาน เลือกหลักฐาน และระบุคำถาม ใช้ข้อมูลเชื่อถือได้แยกสิ่งที่องค์กรกล่าวต่อสาธารณะออกจากสิ่งที่เพียงอนุมานเกี่ยวกับทีม

ถึงตาคุณเลือกตำแหน่งและทำสามคอลัมน์ ได้แก่ สิ่งที่สังเกตและยืนยันแล้ว นัยที่เป็นไปได้ และคำถาม เติมจากประกาศกับเนื้อหาทางการนายจ้าง ใช้สิ่งสังเกตหนึ่งข้อปรับใบสมัคร แต่คงนัยที่ยังไม่คลี่คลายเป็นคำถามสำหรับสนทนาภายหลัง
ตัวอย่างสมมติพร้อมคำอธิบาย — รายละเอียดทั้งหมดใช้ประกอบการเรียนรู้
บันทึกตั้งต้น

เว็บไซต์บอกว่าเติบโตเร็ว ดังนั้นทีมต้องไม่เป็นระเบียบและต้องการความช่วยเหลือของฉัน

ฉบับที่ตรวจทานแล้ว

สิ่งสังเกตที่ยืนยันแล้วคือประกาศสมมติครอบคลุมบริการสองสถานที่ นัยที่เป็นไปได้คือการส่งต่องานอาจเกี่ยวกับทีมท้องถิ่นมากกว่าหนึ่งทีม คำถามคือแบ่งปันการเปลี่ยนตารางระหว่างสถานที่อย่างไร การตัดสินใจใบสมัครคือเน้นตัวอย่างจริงของการประสานข้อมูลข้ามสองกลุ่มทำงาน

  • เก็บแหล่งที่มาของทุกข้อสังเกตให้กลับไปหาได้
  • ระบุว่าเป็นการอนุมาน แทนการนำเสนอเป็นข้อเท็จจริง
  • ใช้การศึกษาเพื่อเลือกหลักฐานหรือถามคำถามที่ดีขึ้น
ตอบว่าทำไมเลือกบริษัทนี้ด้วยเหตุผลที่รองรับได้

คำถามที่มีประโยชน์

คำถามถัดไป

ควรใช้เวลาศึกษาข้อมูลก่อนสมัครเท่าใด

ใช้การตัดสินใจเป็นขอบเขต แทนเป้าเวลาสากล การคัดกรองแรกต้องมีข้อมูลพอระบุความเกี่ยวข้องและความเหมาะสมพื้นฐาน การสัมภาษณ์ที่จริงจังคุ้มกับงานลึกกว่า เมื่ออธิบายองค์กร เลือกหลักฐาน และระบุคำถามมีความหมายได้แล้ว การเปิดดูเพิ่มควรมีจุดประสงค์ชัด

หากนายจ้างเล็กมีข้อมูลออนไลน์น้อยมากควรทำอย่างไร

ใช้ประกาศ คำอธิบายขององค์กรเอง และตัวอย่างงานที่เปิดสาธารณะ ระบุสิ่งที่ยังไม่รู้ให้ชัด ถามเจาะจงผ่านกระบวนการสมัคร แทนการแต่งภาพให้เต็มกว่า ข้อมูลสาธารณะจำกัดเป็นเหตุผลให้ถามประเด็นสำคัญ ไม่ใช่เหตุผลอัตโนมัติให้ปฏิเสธโอกาส

ควรกล่าวถึงข่าวบริษัทในจดหมายสมัครงานหรือไม่

เฉพาะเมื่อข่าวช่วยอธิบายความสนใจที่เกี่ยวข้องหรือเชื่อมกับหลักฐาน ยืนยันว่าเป็นข่าวปัจจุบันและเกี่ยวกับทีมหรือตำแหน่ง ประกาศล่าสุดไม่ต้องปรากฏเพียงเพื่อพิสูจน์ว่าศึกษามา จดหมายยังควรอธิบายส่วนที่คุณมีส่วนช่วยได้

บริบทและแหล่งข้อมูล

ศึกษาให้ลึกขึ้นอีกหน่อย

แหล่งข้อมูลเหล่านี้ให้บริบทและเนื้อหาอ่านต่อประกอบคำแนะนำที่เราเขียนขึ้นเอง

แนวทางที่เราใช้จัดทำคำแนะนำ

ก้าวต่อไปของคุณกับ CVURA

เดินหน้าหางานด้วย CVura

เชื่อมแต่ละตำแหน่งกับเอกสารและขั้นตอนสมัคร กลับมาที่บันทึกเดิมเพื่อติดตามผลหรือเตรียมสัมภาษณ์

ดาวน์โหลดบน App Store