Cách tìm hiểu nhà tuyển dụng trước khi ứng tuyển

Một buổi tìm hiểu không có câu hỏi có thể kéo dài vô hạn. Trước khi mở tab khác, ghi quyết định đang muốn đưa ra. Có thể bạn đang xem vị trí hợp kinh nghiệm không, địa điểm đáp ứng không, nên nhấn dự án nào hoặc phỏng vấn có đáng theo đuổi không. Mỗi quyết định cần thông tin khác. Dòng thời gian lịch sử công ty hiếm khi giúp chọn giữa hai ví dụ hỗ trợ khách hàng.

Dùng ba mức độ sâu. Sàng lọc đầu xác định tổ chức làm gì và vị trí có khả thi với bạn không. Tìm hiểu để ứng tuyển nối vai trò với minh chứng. Tìm hiểu để phỏng vấn xem ưu tiên nhóm, ràng buộc vận hành và câu hỏi chỉ nhà tuyển dụng trả lời được. Chuyển mức khi cơ hội xứng thêm thời gian. Mục đích là công tìm hiểu tương xứng với quyết định.

CareerOneStop xem việc tìm hiểu nhà tuyển dụng là bước chuẩn bị cho cả lựa chọn công việc mục tiêu lẫn phỏng vấn. Bản ghi chú dưới đây là cách thực hành do chúng tôi đề xuất để bạn có thể sử dụng lại những gì đã chuẩn bị. Ban đầu, hãy giới hạn bản ghi chú trong một trang làm việc. Bạn có thể mở rộng về sau, nhưng giới hạn ngắn ban đầu buộc bạn phân biệt thông tin ảnh hưởng đến lựa chọn của mình với những chi tiết mà việc thu thập chỉ tạo cảm giác đang làm điều có ích.

Bắt đầu với website nhà tuyển dụng và tin tuyển dụng hiện tại. Thử hoàn thành câu: tổ chức này giúp nhóm cụ thể làm điều gì thông qua sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Thay ngôn ngữ mơ hồ như giải pháp, đổi mới và xuất sắc bằng công việc thật. Nếu vẫn chưa giải thích được khách nhận gì, có thể cần xem trang sản phẩm, mô tả dịch vụ hoặc bản trình diễn công khai.

Tiếp theo xác định đơn vị liên quan. Một tổ chức có thể vận hành nhiều mảng kinh doanh rất khác. Tìm hiểu sản phẩm tiêu dùng chưa chắc chuẩn bị được cho vai trò hỗ trợ khách doanh nghiệp. Tìm dấu hiệu trong tin: nhóm khách được nêu, phạm vi địa lý, quan hệ báo cáo, tên sản phẩm hoặc trách nhiệm lặp lại. Ghi đúng điều tin đăng nói trước khi giả định công ty vận hành nội bộ ra sao.

Trong ví dụ hư cấu, North Quay Learning bán phần mềm xếp lịch cho đơn vị giáo dục cộng đồng. Vai trò hỗ trợ nhắc việc nhập dữ liệu khóa học, phân quyền giảng viên và khởi động học kỳ. Kết hợp đó gợi hướng tìm hiểu hữu ích: hiểu quản trị viên thiết lập học kỳ mới thế nào. Nó không chứng minh công ty có vấn đề hỗ trợ cụ thể. Phân biệt này quan trọng khi sau đó viết về kinh nghiệm.

Đọc mô tả để tìm động từ và đối tượng. Điều phối gì? Phân tích thông tin nào? Hỗ trợ ai? Yêu cầu giao tiếp tốt rộng; giải thích thay đổi gói thuê bao cho quản trị viên trường là nhiệm vụ dễ hình dung. Đưa nhiệm vụ chính vào bảng nhỏ ba cột: công việc được mô tả, minh chứng tôi có và thông tin còn thiếu. Cách này làm rõ điểm phù hợp và tránh thu từ khóa thay việc hiểu.

Tìm những yếu tố phụ thuộc giữa các nhiệm vụ. Một điều phối viên dự án có thể thu thập đầu vào, cập nhật lịch, báo các quyết định chưa được đưa ra đúng lúc và truyền đạt kế hoạch đã sửa. Đó là những phần kết nối của một quy trình vận hành. Một ví dụ thể hiện trình tự có thể thuyết phục hơn bốn lời khẳng định riêng về khả năng tổ chức. Sau đó, bạn có thể tìm hiểu bối cảnh trình tự ấy diễn ra mà không giả vờ biết quy trình nội bộ của nhà tuyển dụng.

Với North Quay Learning, ứng viên hư cấu Jo liên hệ việc nhập dữ liệu khóa học với kinh nghiệm kiểm tra tệp đăng ký sự kiện. Cô không khẳng định phần mềm hoặc nhóm khách hàng giống hệt nhau. Minh chứng liên quan là quy trình kiểm tra, cách ghi nhận ngoại lệ và việc trao đổi với đồng nghiệp không chuyên kỹ thuật. Thông tin còn thiếu là mức xử lý sự cố kỹ thuật mà vai trò mới đòi hỏi ngoài các nhiệm vụ có thể chuyển giao ấy.

Dùng nhãn đơn giản cho mỗi ghi chú quan trọng: sự việc, diễn giải hoặc câu hỏi. Trang sản phẩm hiện tại nêu hỗ trợ cuối tuần là sự việc công bố. Ý tưởng ca hỗ trợ có thể luân phiên là diễn giải. Vai trò này có tham gia luân phiên không là câu hỏi. Tách rõ giúp tránh viết chắc chắn dựa trên minh chứng mỏng và xác định việc cần hỏi sau.

Ghi nguồn và ngày kiểm tra. Thông báo sản phẩm vài năm trước vẫn có thể giải thích kinh doanh nhưng là minh chứng yếu cho ưu tiên nhóm hiện tại. Tin tuyển dụng cho kỳ vọng hữu ích về vai trò, nhưng có thể không mô tả mọi hoạt động hoặc làm rõ chính xác phân chia việc. Đánh giá nguồn theo điều nó có thể chứng minh hợp lý.

Khi hai nguồn không thống nhất, hãy ghi nhận sự khác biệt thay vì gộp chúng thành một câu trả lời làm mất mâu thuẫn. Trang văn phòng có thể nêu một thành phố trong khi tin tuyển dụng nhắc đến nhiều địa điểm. Bước tiếp theo là làm rõ yêu cầu về địa điểm của vị trí, chứ không tự chọn câu trả lời mình thích. Một bản tóm tắt nghiên cứu tốt đôi khi làm lộ ra nhiều điều chưa chắc chắn hơn khi nó chính xác hơn. Sự chưa chắc chắn ấy hữu ích nếu nó chỉ ra một quyết định cụ thể cần làm rõ.

Dấu hiệu hữu ích thường ở tài liệu thực tế: trung tâm trợ giúp, ghi chú phát hành, giải thích dịch vụ, tóm tắt dự án công khai, tài nguyên đào tạo hoặc chương trình sự kiện. Chúng cho thấy ngôn ngữ khách dùng, loại vấn đề tổ chức giải quyết và cách giải thích việc phức tạp. Chọn tài liệu liên quan vị trí. Ứng viên truyền thông và vận hành không nên tự động có cùng ghi chú tìm hiểu.

Tránh coi mọi thông báo là chứng cứ tăng trưởng nhanh hoặc mọi sản phẩm mới là bằng chứng công ty cần kỹ năng riêng của bạn. Tài liệu công khai có chọn lọc. Đọc để hiểu công việc được công bố và hình thành câu hỏi. Nếu công bố dịch vụ mới, có thể hỏi nhóm hỗ trợ triển khai thế nào. Không thể suy ra số nhân sự, áp lực nội bộ hoặc thành công thương mại chỉ từ thông báo.

Jo tìm thấy một bài trợ giúp hư cấu của North Quay giải thích cách quản trị viên sửa các hồ sơ khóa học bị trùng. Cô ghi lại thuật ngữ và quy trình, rồi chọn một ví dụ cho hồ sơ ứng tuyển về việc phát hiện các lượt đăng ký sự kiện trùng nhau. Lá thư của cô có thể kết nối những cách kiểm tra này mà không hàm ý cô đã dùng sản phẩm của North Quay. Đó là một mối liên hệ có căn cứ giữa việc tìm hiểu và minh chứng, chứ không phải lời nhận mình biết thông tin nội bộ.

Các giá trị công ty công bố có thể cung cấp ngôn ngữ cho cuộc trao đổi nhưng không quyết định trải nghiệm làm việc ở đó sẽ như thế nào. Hãy chuyển giá trị thành những cách làm có thể quan sát. Nếu coi trọng học hỏi, hãy hỏi nhân viên mới nhận phản hồi ra sao, ai rà soát công việc ban đầu và có thời gian nào dành cho đào tạo. Nếu coi trọng sự phối hợp có thể dự đoán, hãy hỏi cách xác định ưu tiên khi các yêu cầu xung đột.

Dùng lời kể công khai của nhân viên làm đầu mối cho câu hỏi, không phải phán quyết chắc chắn về toàn tổ chức. Trải nghiệm có thể khác theo nhóm, nơi, quản lý và thời gian. Chú ý mẫu có vẻ cụ thể, gần đây, nhưng đừng lặp cáo buộc cá nhân trong phỏng vấn. Hỏi trung tính vấn đề vận hành phía sau: yêu cầu buổi tối được xử lý sao, hoặc nhóm quyết hạn nào có thể dời thế nào?

Viết ranh giới của bạn trước khi gắn bó với cơ hội. Ví dụ cần hình thức địa điểm được nêu rõ hoặc giải thích cụ thể việc công tác. Tìm hiểu có thể cho biết chỗ nào đã được trả lời. Khi chưa, đánh dấu cần làm rõ. Nghiên cứu phục vụ quyết định của bạn cũng như hồ sơ; phát hiện không phù hợp là kết quả hữu ích, không phải buổi làm lãng phí.

Tổ chức bản tóm tắt quanh năm câu hỏi gợi ý: nhà tuyển dụng làm gì, vị trí này đóng góp gì, tôi có thể đưa ra minh chứng nào, điều gì vẫn chưa rõ và tôi cần làm gì tiếp theo. Hạn chế sao chép nguyên văn. Một đoạn diễn đạt lại ngắn thường kiểm tra mức hiểu của bạn tốt hơn một trích đoạn dài. Giữ liên kết trong ghi chú riêng để xác minh chi tiết mà không đưa cả trang web vào bản nháp ứng tuyển.

Đây là bản ghi chú hư cấu rút gọn dành cho Jo: North Quay phục vụ các quản trị viên giáo dục cộng đồng; vị trí hỗ trợ thiết lập và khắc phục sự cố; Jo có thể chứng minh việc kiểm tra tệp cẩn thận và giải thích rõ ràng; mức độ chuyên sâu của công việc kỹ thuật và lịch hỗ trợ vẫn chưa rõ; hành động tiếp theo là ứng tuyển với dự án đăng ký được đặt ở vị trí nổi bật và chuẩn bị hai câu hỏi làm rõ. Mỗi dòng đều giúp giải thích sự phù hợp hoặc đưa một quyết định tiến thêm.

Hãy bỏ những thông tin mà hiện tại bạn chưa có mục đích sử dụng. Ngày thành lập, tiểu sử lãnh đạo, danh sách giải thưởng và ảnh văn phòng có thể thú vị, nhưng không nên lấn át thông tin về chính công việc bạn đang tìm hiểu. Nếu một dữ kiện xứng đáng xuất hiện trong bản ghi tóm tắt, bạn cần giải thích được nó làm thay đổi điều gì. Quy tắc này cũng giúp bạn tránh biến việc tìm hiểu thành cách trì hoãn nhiệm vụ khó hơn là bắt tay vào viết.

Việc tìm hiểu cần ảnh hưởng ngôn ngữ ứng tuyển thông qua sự liên quan, chứ không phải lời khen. Thay vì viết rằng bạn ngưỡng mộ sứ mệnh ấn tượng của công ty, hãy nêu công việc khiến bạn quan tâm và kết nối với điều đã làm. Giữ mối liên hệ vừa mức. Bạn có thể quan tâm đến việc hỗ trợ quản trị khóa học dễ tiếp cận mà không tự nhận một dự án tình nguyện đã chuẩn bị cho mình trước mọi thách thức của vị trí.

Một câu yếu trong ví dụ hư cấu viết: Tôi luôn ngưỡng mộ văn hóa đổi mới của North Quay và sẽ hoàn toàn phù hợp. Phiên bản hữu ích hơn viết: Việc vị trí này chú trọng giúp quản trị viên giải quyết vấn đề thiết lập khóa học thu hút tôi vì tôi thích biến hồ sơ đăng ký không nhất quán thành các bước tiếp theo rõ ràng cho nhân viên sự kiện. Câu thứ hai nêu lý do và mở đường cho minh chứng. Tiếp theo, hãy đưa một ví dụ ngắn về cách bạn làm rõ quy trình hoặc giải quyết vấn đề tương tự.

Khi phỏng vấn, hãy biến cùng phát hiện đó thành một câu hỏi: chuyên viên hỗ trợ phân biệt vấn đề thiết lập họ có thể tự giải quyết với vấn đề cần nhóm kỹ sư tham gia như thế nào? Câu hỏi cho thấy bạn chú ý đến công việc, đồng thời thừa nhận những điều không thể biết từ bên ngoài. Chuẩn bị giải thích vì sao câu trả lời quan trọng với bạn, đặc biệt nếu nó ảnh hưởng đến nhu cầu học hỏi hoặc cách bạn hiểu vị trí.

Dừng lượt tìm hiểu ban đầu khi bạn có thể giải thích hoạt động kinh doanh, xác định công việc của vị trí, chọn minh chứng phù hợp và nêu những điều chưa rõ ảnh hưởng đến quyết định. Việc tiếp tục tìm kiếm cần có mục đích. Nếu không, hãy chuyển sang chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển.

Trước phỏng vấn, xem lại bản ghi để cập nhật thông tin thay đổi. Dùng bối cảnh nghề nghiệp công khai để chuẩn bị câu hỏi phù hợp với vai trò từng người phỏng vấn. Thành viên nhóm có thể giải thích bàn giao; quản lý có thể giải thích ưu tiên. Không tìm hiểu chi tiết cá nhân.

Bỏ các cách diễn đạt thiếu căn cứ khỏi hồ sơ rồi lưu bản ghi tìm hiểu cùng tài liệu đã nộp. Một câu hỏi có cân nhắc thường tạo cuộc trao đổi tốt hơn lời khen tự tin dựa trên suy đoán.

• Tôi giải thích được công việc nhà tuyển dụng mà không dùng ngôn ngữ quảng bá.
• Tôi đã tách sự việc khỏi diễn giải và câu hỏi.
• Kinh nghiệm tôi chọn có liên hệ với trách nhiệm thực tế.
• Các mong muốn làm việc quan trọng đã có câu trả lời hoặc được đánh dấu.
• Mỗi việc tìm hiểu còn lại đều có thể thay đổi một quyết định hoặc cải thiện cuộc trao đổi.