Genomför ett informationssamtal som påverkar ditt nästa steg

Innan du väljer vem du ska kontakta ska du skriva ner vad du ännu inte förstår. Du kanske jämför två yrken, prövar om ett karriärbyte är rimligt eller försöker ta reda på vilka färdigheter en juniortjänst använder oftast. En avgränsad osäkerhet hjälper dig att hitta någon med relevant erfarenhet. Den hindrar också samtalet från att bli en bred begäran om livsråd.

CareerOneStop skiljer ett informationssamtal från en anställningsintervju: syftet är att lära sig om arbete och organisationer. Den skillnaden formar förfrågan. Du kan nämna att du utforskar möjligheter, men dölj inte en begäran om ett jobb bakom en oskyldig fråga. Ett tydligt syfte låter den andra personen avgöra om hen kan hjälpa till och förbereder hen på den sorts samtal du vill ha.

I ett fiktivt exempel överväger Pavel att gå från besöksservice på museum till samordning av utbildningsprogram. Han vill veta om arbetet främst består av planering, ledning av aktiviteter eller administration. Den frågan är tillräckligt konkret för att undersöka. Att fråga om han bör lämna sitt nuvarande jobb skulle kräva att den andra personen bedömer personliga omständigheter hen inte känner till och ett beslut hen inte kan fatta åt honom.

Leta efter yrkeserfarenhet som rör din osäkerhet. En person som arbetar med uppgifterna nu kan förklara vardagsarbetet. Någon som nyligen börjat kan minnas inlärningskurvan. En chef kan förklara teamets förväntningar. Ingen har en fullständig bild av området. Välj medvetet och var uppmärksam på vilket perspektiv du får, i stället för att behandla ett samtal som en representativ undersökning.

Du kan börja med befintliga yrkes- eller utbildningskontakter, offentliga evenemang, alumnnätverk eller personer som delar sitt arbete offentligt. Använd lämpliga kontaktkanaler och respektera angivna önskemål. Läs på tillräckligt för att undvika frågor som redan besvaras i personens offentliga profil. Du behöver inte samla personliga detaljer eller hitta på likheter. Ett verkligt arbetsrelaterat skäl att kontakta personen räcker.

Pavel väljer en fiktiv samordnare som gått från besökarnära arbete till programverksamhet eftersom den övergången liknar hans fråga. Han planerar också att senare tala med någon som kom direkt från en utbildning. Det andra perspektivet kan visa vad som är specifikt för den första personens väg. Målet är inte att hitta någon som bekräftar Pavels önskade svar; det är att förstå arbetet mer korrekt.

En bra förfrågan anger vem du är, varför personens erfarenhet är relevant, vad du hoppas lära dig och vilken samtalsform du föreslår. Håll omfattningen hanterbar. Du kan erbjuda flexibilitet kring format och tid. Skicka inte en lång självbiografi eller en lista med tjugo frågor i första meddelandet. Mottagaren behöver tillräckligt med sammanhang för att kunna bestämma sig, inte hela förberedelsedokumentet.

Här är en fiktiv förfrågan: Hej Morgan, jag arbetar med besöksservice på ett lokalt museum och utforskar samordning av utbildningsprogram. Jag lade märke till din övergång från publiknära arbete till programverksamhet. Jag skulle uppskatta ett kort samtal om hur det dagliga ansvaret förändrades, särskilt planering och administration. Om ett kort samtal passar under de kommande veckorna vore jag tacksam; ett kort skriftligt svar skulle också hjälpa.

Mottagaren kan förstå syftet och avgöra om tiden räcker till samtalet. Om personen tackar nej eller inte svarar ska du respektera den gränsen. En återhållsam uppföljning kan passa beroende på kanal och sammanhang, men upprepade meddelanden förbättrar inte den grundläggande relevansen. Fortsätt undersöka genom andra källor och personer i stället för att göra en enda kontakt avgörande för hela ditt utforskande.

Bygg frågor kring ett nyligt exempel. Vad krävde ditt senaste program från det första planeringsmötet till genomförandet? Var blev samordningen svår? Vilka beslut kunde du fatta själv och vilka behövde godkännande? Frågorna visar sannolikare en process än breda frågor om huruvida yrket är roligt. De låter också personen välja ett exempel som går att diskutera på ett lämpligt sätt.

Fråga om variation. En typisk dag kan vara svår att beskriva när arbetet ändras mellan säsonger eller projekt. Du kan fråga hur en lanseringsvecka skiljer sig från en planeringsvecka eller vad som förändras mellan ett litet och ett stort program. Det hjälper dig att undvika att förväxla en levande berättelse med hela tjänsten. Lägg märke till vilka uppgifter som återkommer och vilka som bara uppstår under ovanliga förhållanden.

Ta med frågor om lärande och avvägningar. Vad tog längre tid att lära sig än väntat? Vad brukar en nybörjare underskatta? Vilken del av arbetet ser utomstående sällan? Undvik att be om konfidentiell information om kollegor, kunder, rekryteringsbeslut eller interna problem. Du kan lära dig mycket om arbetets struktur utan att be någon röja detaljer som inte bör delas.

Börja med att bekräfta den tillgängliga tiden och samtalets syfte. Presentera dig kort och låt sedan personen tala. Du kan ta anteckningar med personens vetskap, men undvik inspelning utan uttryckligt tillstånd. Dina förberedelser är en vägledning, inte ett frågeformulär som måste fyllas i. Om ett oväntat svar berör en viktigare osäkerhet, följ upp det genomtänkt.

Skilj beskrivning från råd. Personen kan beskriva hur organisationen fungerar, förklara sina egna preferenser och föreslå vad du bör göra. Det är olika slags information. Ett påstående som jag lärde mig bäst genom att stödja en senior samordnare är en personlig erfarenhet, inte bevis för att alla bör följa den vägen. Fråga vad som gjorde det användbart och vilka förutsättningar som spelade roll.

I det fiktiva samtalet får Pavel veta att programsamordning innehåller mycket mer kontroll av deltagaruppgifter än han väntat sig. Han frågar vilka fel som är vanliga och hur teamet förebygger dem. Följdfrågan visar en praktisk uppgift som han kan prova genom ett ideellt projekt. Samtalet har blivit värdefullt för att det förändrade hans förståelse, inte för att det fick yrket att låta odelat lockande.

Det är rimligt att fråga hur människor tar sig in i yrket och vilka belägg som hjälper en nybörjare visa beredskap. Håll frågan till mönster personen har observerat, inte ett krav att hen ska ordna din väg in. Fråga vilka uppgifter en ny kollega vanligtvis börjar med, vilken utbildning som finns eller vilket arbetsprov som kan förklara en överförbar färdighet.

Om samtalet naturligt kommer in på lediga tjänster ska du vara öppen med ditt intresse. Du kan fråga var lämpliga tjänster brukar annonseras eller om det finns en publicerad process att följa. Låt personen avgöra om hen vill erbjuda en rekommendation eller introduktion. Anta inte att tiden du får skapar en skyldighet att förespråka dig och nämn inte personen i en ansökan utan tillåtelse.

Pavel frågar vilken erfarenhet som skulle göra hans bakgrund inom besöksservice lättare för ett rekryteringsteam att förstå. Den fiktiva samordnaren föreslår att han visar ett planeringsexempel och en noggrann administrativ process. Pavel behandlar det som ett informerat perspektiv bland flera. Han jämför det med faktiska arbetsbeskrivningar innan han ändrar sina dokument. Ett samtal kan rikta hans uppmärksamhet utan att ersätta arbetsgivarens angivna krav eller hans eget omdöme.

När den överenskomna tiden närmar sig sitt slut, identifiera en eller två punkter som förändrade din förståelse. En kort sammanfattning ger personen möjlighet att rätta ett missförstånd. Du kan säga: Jag föreställde mig att det främst handlade om genomförande, men ditt exempel visar hur mycket förberedelse och registerkontroll som ligger bakom. Jag ska titta närmare på de uppgifterna innan jag bestämmer vilka tjänster jag ska rikta in mig på.

Fråga om personen rekommenderar någon offentlig resurs om det skulle hjälpa. Be inte automatiskt om ännu en introduktion i slutet av varje samtal. Om en introduktion skulle besvara en tydlig kvarstående fråga ska du förklara varför och göra det lätt att tacka nej. Samtalets kvalitet beror inte på att kontaktkedjan förlängs i all oändlighet. Ibland är rätt nästa steg att använda det du redan lärt dig.

Skicka ett kort tack via lämplig kanal. Nämn en konkret insikt och en handling du planerar. Om du lovade att dela något, fullfölj det. Bifoga inte oväntat ett cv om personen inte bad om det eller sammanhanget inte tydligt stöder det. Ett tack är en fortsättning på det faktiska samtalet, inte en möjlighet att föra in en dold ansökningsförfrågan.

Gå igenom anteckningarna medan detaljerna är färska. Gör tre listor: vad jag lärde mig, vad som fortfarande är osäkert och vad jag ska pröva härnäst. Håll personens uttalanden åtskilda från dina slutsatser. Om hen beskrev långa planeringscykler i en organisation ska du inte skriva om det till att alla programtjänster har långa planeringscykler. Beläggens begränsningar spelar roll när du använder dem för beslut.

Välj en liten handling som kan ge ny information. Pavel bestämmer sig för att hjälpa till med anmälnings- och närvaroprocessen för en fiktiv helgworkshop. Han vill se om han tycker lika mycket om de administrativa detaljerna som det publiknära arbetet. En annan kandidat kan granska flera arbetsbeskrivningar, göra en relevant övningsuppgift eller prata med en andra person i ett kontrasterande sammanhang. Handlingen bör beröra den osäkerhet som återstår.

Du kan senare uppdatera kontakten om du har ett meningsfullt resultat och relationen medger det. En kort anteckning om att insikten hjälpte dig pröva en uppgift är mer användbar än rutinmeddelanden utan nytt innehåll. Förvänta dig inte löpande coachning om ni inte har kommit överens om det. Det ursprungliga samtalet kan vara fullständigt och värdefullt även om det aldrig blir en fortlöpande relation.

Bekräfta syfte, huvudfrågor, praktiska detaljer och överenskommen tid före mötet. Håll presentationen kort så att större delen av samtalet kan utforska arbetet. Valfria frågor kan vägleda diskussionen.

Fråga efteråt vad du lärde dig som kan förändra ditt beteende. Om anteckningarna bara innehåller uppmuntran, sök mer konkreta exempel nästa gång. Om råden är specifika, kontrollera om sammanhanget matchar ditt innan du agerar. Kombinera andras erfarenheter med egna direkta undersökningar.

• Min förfrågan gäller tydligt information utan ett dolt krav på anställning.
• Personens erfarenhet matchar en fråga jag faktiskt behöver besvara.
• Mina frågor utforskar uppgifter, beslut, lärande och variation.
• Jag respekterar tid, konfidentialitet och möjligheten att tacka nej.
• Jag har en konkret nästa handling och vet vad som fortfarande är osäkert.