Perkenalan untuk membangun jejaring yang memberi arah pada percakapan

Perkenalan akan berbeda ketika Anda bertemu rekan sejawat, mendekati perekrut, menghubungi kembali mantan rekan kerja, atau meminta percakapan untuk mencari informasi. Tentukan apa yang ingin Anda peroleh dari pertukaran berikutnya. Anda mungkin ingin memahami suatu peran, mengenali tim yang relevan, atau mendengar bagaimana seseorang memasuki bidang tertentu. Tujuan-tujuan itu berbeda dan memerlukan pembuka yang berbeda pula.

Panduan karier MIT menjelaskan jejaring profesional sebagai cara membangun hubungan dan mempelajari jalur karier. Pendekatan kami dimulai dengan tujuan yang terarah karena percakapan spesifik lebih mudah dimulai daripada permintaan bantuan secara umum. Anda tidak meminta orang lain merancang seluruh karier Anda. Anda memberikan konteks secukupnya untuk memulai satu percakapan yang bermanfaat.

Tuliskan tujuannya dengan bahasa sederhana: Saya ingin mempelajari cara tim produk kecil mengoordinasikan masukan pelanggan. Tujuan itu membantu menentukan pengalaman yang perlu disebutkan dan pertanyaan yang perlu diajukan. Tujuan itu juga menunjukkan apa yang perlu dihilangkan. Pengalaman magang yang tidak berkaitan, seluruh riwayat pendidikan, dan setiap jabatan yang mungkin Anda minati tidak semuanya perlu masuk dalam pembuka, meskipun merupakan bagian penting dari latar belakang Anda.

Gunakan tiga unsur: posisi Anda saat ini, satu pekerjaan relevan yang konkret, dan arah yang sedang Anda jajaki. Konteks saat ini dapat berupa peran, pendidikan, proyek, atau masa transisi. Contoh pekerjaan perlu membantu orang membayangkan apa yang sebenarnya Anda lakukan. Arahnya perlu cukup spesifik untuk mengundang tanggapan tanpa memberi kesan bahwa masa depan Anda sudah sepenuhnya ditentukan.

Dalam contoh fiktif, Leena berkata: Saya mengoordinasikan lokakarya sukarelawan untuk sebuah kelompok komunitas. Sebagian besar waktu saya digunakan untuk menyusun jadwal yang dapat dijalankan dengan mempertimbangkan permintaan pembicara dan keterbatasan tempat. Saya sedang menjajaki posisi operasional di bidang pendidikan dan tertarik pada cara tim Anda merencanakan program di beberapa lokasi. Setiap kalimat menyampaikan informasi yang berbeda. Tidak satu pun bergantung pada sebutan penuh semangat, dinamis, atau berorientasi hasil untuk Leena.

Jaga agar pembuka tetap fleksibel. Dalam acara yang ramai, Leena mungkin hanya menggunakan kalimat pertama dan terakhir. Dalam percakapan terjadwal, ia dapat menambahkan contoh penjadwalan. Hafalkan gagasan dan urutannya, bukan setiap kata. Struktur yang sudah dilatih dapat mengurangi tekanan; naskah yang kaku dapat menyulitkan Anda menanggapi ketika lawan bicara menyela dengan pertanyaan yang berguna.

Contoh untuk membangun jejaring biasanya lebih singkat daripada cerita dalam wawancara. Fungsinya adalah membuat pekerjaan Anda mudah dikenali, bukan membuktikan setiap rincian. Pilih tindakan dengan objek yang jelas: mengatur jadwal sukarelawan, menguji alur pemesanan, mencocokkan catatan persediaan, atau menjelaskan perubahan perangkat lunak kepada pelanggan. Pendengar kemudian dapat meminta informasi lebih lanjut jika pekerjaan itu berkaitan dengan pengalamannya.

Jangan hanya mengandalkan jabatan jika sebutannya luas atau kurang dikenal. Seorang program associate dapat menangani riset, logistik, dukungan anggota, atau penggalangan dana. Penjelasan sederhana membantu pendengar memahami bagian peran yang penting bagi percakapan. Anda dapat menyebutkan jabatannya, tetapi jelaskan pekerjaan di baliknya. Ini sangat berguna ketika berbicara lintas industri atau beralih dari pekerjaan akademis ke lingkungan lain.

Jangan mengarang hasil berupa angka agar contoh terdengar lebih kuat. Tanggung jawab yang spesifik atau hasil kerja yang selesai dapat mencukupi. Dalam contoh fiktif Leena, mengoordinasikan permintaan pembicara dan keterbatasan tempat merupakan pekerjaan nyata yang mudah dibayangkan meskipun tanpa klaim peningkatan efisiensi. Jika menggunakan hasil, pastikan Anda memang berhak mengklaimnya dan hasil tersebut relevan dengan topik. Perkenalan seharusnya membangun kepercayaan, bukan menimbulkan kebutuhan untuk mengoreksi klaim kemudian.

Dalam sebuah acara, mulailah dari konteks yang sedang berlangsung. Anda dapat merujuk pada sesi yang sama-sama dihadiri atau topik profesional yang membawa Anda ke sana. Buat giliran bicara pertama singkat agar orang lain dapat berpartisipasi. Pidato panjang tanpa jeda dapat terasa tidak sesuai untuk percakapan santai, meskipun isinya sudah disiapkan dengan saksama. Perhatikan apakah orang tersebut memiliki waktu dan minat untuk melanjutkan.

Dalam pesan langsung, berikan konteks yang biasanya tersedia ketika bertemu secara fisik. Jelaskan bagaimana Anda menemukan pekerjaan profesional orang tersebut dan mengapa pekerjaan itu berkaitan dengan pertanyaan Anda. Jangan menyiratkan adanya hubungan yang sebenarnya tidak ada. Jika menyebut kenalan bersama, pastikan Anda mendapat izin menggunakan namanya dengan cara itu dan jelaskan hubungannya secara akurat.

Jika meminta diperkenalkan melalui orang lain, buat pesan yang mudah diteruskan. Berikan deskripsi singkat tentang diri Anda, topik yang ingin dibahas, dan permintaan yang tidak memberatkan kepada penghubung Anda. Jangan meminta mereka menyusun alasan untuk Anda dari awal. Perkenalan yang baik menghormati waktu kedua orang tersebut dan memberi calon penerima kebebasan menolak tanpa membuat perantara merasa tidak nyaman.

Pertanyaan terakhir perlu menciptakan langkah berikutnya yang alami. Saran apa yang Anda miliki untuk saya bisa sulit dijawab tanpa banyak konteks. Bagaimana anggota tim Anda pertama kali mempelajari produk lebih terarah. Pertanyaan yang baik berasal dari ketidakpastian yang nyata. Anda perlu dapat menjelaskan bagaimana jawabannya membantu menentukan apa yang akan dipelajari, ditelusuri, atau dilakukan berikutnya.

Bagi Leena, pertanyaan yang berguna adalah: ketika beberapa tim program memerlukan ruang yang sama, siapa yang mengambil keputusan akhir tentang jadwal? Jawabannya dapat mengungkap pentingnya negosiasi, wewenang pengambilan keputusan, atau sistem administrasi dalam pekerjaan yang sedang ia jajaki. Ini memberikan lebih banyak informasi daripada menanyakan apakah bidang operasional merupakan pilihan karier yang bagus. Pertanyaan tersebut juga memberi lawan bicara sesuatu yang konkret untuk dijelaskan dari pengalamannya.

Sesuaikan permintaan dengan situasi. Percakapan singkat mungkin cukup untuk satu pertanyaan; pertemuan terjadwal untuk mencari informasi dapat memuat beberapa pertanyaan. Jika menginginkan pembahasan lebih panjang, tanyakan kesediaan mereka alih-alih menganggap percakapan saat ini perlu diperpanjang. Jelaskan topik dan perkiraan waktu atau keterlibatan yang Anda usulkan, sambil menerima bahwa jawaban tertulis singkat mungkin lebih mudah bagi mereka.

Perhatikan pembuka fiktif ini: Saya lulusan yang rajin dengan keterampilan komunikasi sangat baik, dan saya mencari peluang apa pun untuk berkembang. Kalimat itu menyampaikan kebutuhan yang mendesak, tetapi memberi sedikit arahan kepada pendengar. Mereka tidak tahu pekerjaan apa yang dapat dilakukan orang tersebut, peluang mana yang relevan, atau bantuan seperti apa yang berguna. Menambahkan kata sifat yang lebih memuji tidak akan melengkapi rincian yang hilang.

Versi yang lebih berguna adalah: Saya baru menyelesaikan pendidikan bidang bisnis dan mengoordinasikan proses pendaftaran konferensi mahasiswa kami. Saya senang menyelesaikan berbagai rincian yang membantu pembicara dan peserta mengikuti kegiatan sepanjang hari. Saya sedang menjajaki posisi operasional acara. Pekerjaan tim Anda dalam program yang berlangsung beberapa hari menarik perhatian saya; apa yang biasanya paling sulit dipelajari koordinator baru? Contoh ini fiktif dan menggambarkan struktur, bukan naskah untuk disalin.

Perhatikan bahwa versi yang diperbaiki tetap memberi ruang bagi ketidakpastian. Pembicara sedang menjajaki arah, bukan mengklaim keahlian yang belum dimiliki. Contohnya memberikan bukti minat, dan pertanyaannya mengundang sudut pandang pendengar. Jika ternyata pendengar bekerja di bidang yang berbeda dari perkiraan, pembicara dapat menyesuaikan: konteks itu berguna; adakah bagian lain dari pekerjaan program yang menurut Anda perlu saya pahami terlebih dahulu?

Jika berganti bidang, sebutkan hubungan antara pekerjaan sebelumnya dan arah baru Anda. Jangan menghabiskan pembuka dengan meminta maaf atas latar belakang yang tidak lazim. Sebaliknya, jangan pula mengganti nama peran lama agar terdengar sama persis dengan peran baru. Jelaskan bagian pekerjaan yang dapat diterapkan dan bagian yang kini sedang Anda coba pahami atau kembangkan.

Seorang penyelia toko fiktif dapat berkata: Saya selama ini mengoordinasikan sif toko dan menyelesaikan masalah serah terima antartim. Saya sedang menjajaki peran pendukung proyek karena saya senang membantu semua orang tetap selaras ketika prioritas berubah. Saya sedang mempelajari dokumentasi proyek formal lebih lanjut dan akan menghargai pandangan Anda tentang tugas yang biasanya pertama kali ditangani koordinator junior. Ini membuat peralihan karier mudah dipahami sekaligus mengakui pembelajaran yang masih diperlukan.

Jika pengalaman kerja formal Anda masih sedikit, gunakan proyek, kegiatan komunitas, tugas kuliah, atau tanggung jawab praktis yang benar-benar pernah dilakukan. Jelaskan lingkungannya. Proyek mahasiswa merupakan bukti cara Anda mengerjakan proyek tersebut; proyek itu tidak setara dengan pengalaman komersial dalam segala hal. Menyebutkan konteks secara akurat memungkinkan pendengar menghargai pekerjaan yang relevan tanpa merasa Anda membesar-besarkan cakupannya.

Setelah orang lain menanggapi, dengarkan informasi yang mereka sampaikan alih-alih merencanakan rincian mengesankan berikutnya. Ajukan pertanyaan lanjutan yang menunjukkan apa yang Anda dengar. Jika mereka mengatakan keputusan jadwal bergantung pada pemimpin program, Anda dapat bertanya bagaimana para pemimpin itu menyelesaikan prioritas yang saling bersaing. Percakapan menjadi berguna melalui penyesuaian ini, bukan melalui penyampaian perkenalan awal yang sempurna.

Ceritakan lebih banyak latar belakang Anda ketika hal itu membantu percakapan. Jika orang tersebut menjelaskan tantangan yang pernah Anda hadapi, jelaskan hubungannya secara singkat dan undang mereka membandingkan pengalaman. Hindari mengubah setiap jawaban menjadi klaim lain tentang diri sendiri. Anda sedang mempelajari cara pekerjaan orang lain berlangsung. Percakapan timbal balik dapat memuat pengalaman Anda tanpa harus menjadikan setiap momen sebagai promosi lamaran.

Di akhir, rangkum satu hal yang berguna dan sepakati langkah berikutnya secara jelas jika ada. Jika mereka menawarkan sumber informasi, ucapkan terima kasih dan manfaatkan sumber itu. Jika mereka menawarkan perkenalan, perjelas apa yang diperlukan dari Anda. Jika tidak muncul langkah selanjutnya, percakapan tetap dapat bermanfaat. Hubungan profesional tidak harus langsung menghasilkan rekomendasi agar waktu yang digunakan untuk berbicara terasa berharga.

Latih versi satu kalimat, versi lisan singkat, dan versi tertulis. Tanyakan kepada pendengar pekerjaan apa yang menurut mereka Anda lakukan dan pertanyaan apa yang ingin Anda jawab. Pemahaman mereka lebih berguna untuk menguji kejelasan daripada penilaian apakah perkenalan terdengar mengesankan.

Bersiaplah menghadapi interupsi dan jawaban yang tidak terduga. Seseorang mungkin bekerja di bidang yang berbeda dari perkiraan Anda. Anda dapat mempersingkat, memperjelas, atau mengarahkan ulang karena memahami tujuan dan bukti pengalaman Anda, bukan hanya menghafal naskah kaku.

Setelah percakapan yang bermakna, tindak lanjuti melalui saluran yang sesuai jika bermanfaat. Sebutkan apa yang Anda pelajari dan tindakan yang disepakati. Simpan catatan ringkas tentang konteks profesional dan komitmen agar kontak berikutnya bertolak dari percakapan yang sebenarnya.

• Pembuka saya menjelaskan pekerjaan yang relevan dengan bahasa sehari-hari.
• Saya memiliki satu tujuan yang jelas untuk percakapan ini.
• Contohnya akurat mengenai lingkungan dan tanggung jawab saya.
• Pertanyaan saya sesuai dengan orang tersebut dan waktu yang tersedia.
• Saya dapat menyesuaikan perkenalan dan memenuhi langkah berikutnya yang dijanjikan.