ระบุว่านายจ้างต้องการเอกสารประเภทใด
คำว่า จดหมายสมัครงาน อาจหมายถึงจดหมายสั้นทั่วไป คำตอบเรื่องแรงจูงใจ หรือคำชี้แจงละเอียดที่ตอบเกณฑ์แต่ละข้อ อ่านคำแนะนำแทนการคิดว่าชื่อเอกสารกำหนดความยาวไว้แล้ว หากนายจ้างขอให้ตอบคำถามเฉพาะหลายข้อ คำถามเหล่านั้นคือโจทย์ที่ต้องทำ หากกำหนดจำนวนคำ อักขระ หรือหน้า ให้ถือเป็นข้อกำหนดของใบสมัคร
แนวทางของออกซฟอร์ดแนะนำให้จดหมายทั่วไปกระชับ และยอมรับว่าการสมัครบางประเภทต้องใช้วิธีอื่น เราเริ่มจากเขียนวัตถุประสงค์ของเอกสารเป็นหนึ่งประโยค เช่น อธิบายว่าประสบการณ์งานทะเบียนของฉันเกี่ยวข้องกับตำแหน่งผู้ประสานงานนี้อย่างไร วัตถุประสงค์ที่เจาะจงมักช่วยให้จดหมายสั้นได้ การต้องตอบเกณฑ์สำคัญหลายข้ออาจสมควรใช้พื้นที่มากขึ้น แต่เป็นงานคนละโจทย์กับจดหมายแนะนำตัวทั่วไป
เอเลนา ผู้สมัครสมมติ ได้รับคำขอให้ส่งจดหมายหนึ่งหน้าพร้อมเรซูเม่สำหรับตำแหน่งผู้ช่วยจัดตารางงาน เธอไม่ควรส่งประวัติอาชีพสามหน้าเพียงเพราะมีประสบการณ์มากมายจะเล่า นายจ้างอีกแห่งขอคำชี้แจงที่ตอบเกณฑ์ห้าข้อภายในความยาวที่กำหนด เธอจึงจัดคำตอบตามเกณฑ์เหล่านั้นได้ เอกสารทั้งสองอาจใช้หลักฐานบางส่วนร่วมกัน แต่ความยาวต้องเป็นไปตามคำแนะนำที่ต่างกัน
จัดสรรพื้นที่เนื้อหาก่อนเริ่มนับคำ
ลิสต์ส่วนที่จดหมายต้องมี ได้แก่ การระบุตำแหน่งและบริบท ตัวอย่างที่เป็นประโยชน์หนึ่งหรือสองเรื่อง เหตุผลที่สนใจโอกาสนี้ และคำลงท้าย ตัดสินใจว่าแต่ละส่วนเพิ่มอะไรให้เนื้อหา นี่คือการจัดสรรพื้นที่เนื้อหา หากสามย่อหน้าต่างบอกว่าคุณเป็นคนมีระเบียบ ปัญหาคือความซ้ำซ้อน ไม่ใช่ต้องการพื้นที่เพิ่ม หากไม่มีย่อหน้าใดอธิบายว่างานนี้เข้ากับทิศทางของคุณอย่างไร จดหมายที่สั้นก็อาจยังไม่ครบถ้วน
ให้พื้นที่หลักฐานที่หนักแน่นที่สุดพอที่จะอธิบายการลงมือทำและความหมายของงานนั้น ประโยคที่บอกว่าคุณทำหลายโครงการนั้นสั้นแต่คลุมเครือ ข้อความที่ยาวกว่าเล็กน้อยซึ่งอธิบายว่าตรวจตารางและแก้ข้อขัดแย้งอย่างไรอาจมีประสิทธิภาพกว่า เพราะให้ข้อมูลที่ผู้อ่านใช้ได้ การแก้ความยาวควรเพิ่มสาระในแต่ละย่อหน้า ไม่ใช่ตัดคำออกโดยไม่พิจารณา
เอเลนาเลือกตัวอย่างหนึ่งเรื่องเกี่ยวกับการตรวจเทียบการจองห้อง และอีกเรื่องเกี่ยวกับการแจ้งเปลี่ยนตารางเวลา เธอไม่เพิ่มเรื่องที่สามเกี่ยวกับการดูแลระบบจัดเก็บเอกสาร เพราะแสดงนิสัยตรวจสอบแบบเดียวกัน การเลือกนี้ทำให้จดหมายกระชับแต่ยังแสดงความสามารถที่ต่างกันสองด้าน คำถามที่มีประโยชน์ไม่ใช่ใส่ผลงานได้กี่เรื่อง แต่เป็นการจับคู่เรื่องใดที่อธิบายความเหมาะสมได้โดยซ้ำซ้อนน้อยที่สุด

ตัดข้อมูลพื้นหลังก่อนตัดรายละเอียดการทำงาน
ผู้เขียนมักจำบริบทได้มากกว่าที่ผู้อ่านจำเป็นต้องรู้ ประวัติโครงการทั้งหมด สมาชิกทุกคน และการประชุมทุกครั้งอาจสำคัญต่อความทรงจำของคุณ แต่ไม่จำเป็นต่อใบสมัคร เก็บพื้นหลังไว้พอให้เข้าใจปัญหาและความรับผิดชอบของคุณ แล้วเข้าสู่สิ่งที่คุณทำ การตัดฉากหลังช่วยย่อย่อหน้าได้โดยไม่ทำให้หลักฐานอ่อนลง ส่วนการลบการลงมือทำอาจเหลือเพียงข้อสรุปที่ไม่มีสิ่งรองรับ
ฉบับยาวสมมติเริ่มว่า ในภาคเรียนที่สองของปีสุดท้าย ขณะที่สมาคมนักศึกษาของเรากำลังเตรียมกิจกรรมประจำปีและสมาชิกหลายคนกำลังสอบ คณะกรรมการขอให้ฉันช่วยจัดตารางห้อง ฉบับที่กระชับกว่าเขียนว่า สำหรับกิจกรรมประจำปีของสมาคมนักศึกษา ฉันตรวจคำขอใช้ห้องเทียบกับตารางแต่ละช่วงกิจกรรม ฉบับที่สองเข้าสู่งานที่เกี่ยวข้องได้เร็ว และเหลือพื้นที่อธิบายการตัดสินใจที่ตามมา
อย่าตัดข้อจำกัดที่ทำให้คำกล่าวยังตรงความจริง หากเป็นโครงงานในรายวิชา ให้เก็บบริบทนั้นไว้ หากคุณเป็นผู้ช่วยแทนที่จะเป็นเจ้าของการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ต้องคงความต่างนี้ไว้ การเขียนอย่างมีประสิทธิภาพไม่ได้อนุญาตให้ทำเรื่องดูใหญ่ขึ้นด้วยการลบคำขยายที่สำคัญ ตัดส่วนซ้ำและประวัติที่ไม่เกี่ยวข้อง แต่เก็บข้อเท็จจริงที่กำหนดขอบเขตและความจริงของหลักฐาน
แทนคำกล่าวซ้ำด้วยตัวอย่างหนึ่งเรื่องที่อธิบายครบ
คำคุณศัพท์อาจทำให้จดหมายยาวโดยไม่ได้ให้ข้อมูลมากขึ้น คำว่าไว้ใจได้ มีระเบียบ ริเริ่มลงมือ และใส่ใจรายละเอียด อาจล้วนชี้ไปยังตัวอย่างเบื้องหลังเรื่องเดียวกัน แทนการย้ำป้ายเหล่านี้ในส่วนเปิด เนื้อความ และคำลงท้าย ให้เล่างานครั้งเดียวอย่างมีรายละเอียดที่เป็นประโยชน์ ผู้อ่านจะอนุมานความสามารถที่เกี่ยวข้องจากการกระทำได้ และคุณใช้พื้นที่ที่เหลืออธิบายความเหมาะสมด้านอื่นได้
ตรวจแรงจูงใจที่กล่าวซ้ำด้วย จดหมายอาจบอกว่าตื่นเต้นที่จะสมัคร ผู้สมัครมีความกระตือรือร้น โอกาสนี้น่าสนใจ และยินดีอย่างยิ่งที่จะเข้าร่วมงาน เหตุผลเฉพาะหนึ่งข้ออาจสื่อได้มากกว่าประโยคกว้าง ๆ ทั้งสี่ อธิบายว่าอะไรในงานดึงดูดใจและเชื่อมกับประสบการณ์หรือทิศทางของคุณ จากนั้นให้หลักฐานช่วยขยายเหตุผล
เอเลนาตัดย่อหน้าที่ลิสต์คุณลักษณะส่วนตัวและเก็บตัวอย่างการจองห้องไว้ เธอยังรวมประโยคชมบริษัทสองประโยคเป็นข้อความเดียวที่บอกความสนใจในการประสานงานพื้นที่ใช้ร่วมกัน จดหมายที่แก้แล้วสั้นลง แต่ผู้อ่านรู้เรื่องการกระทำและเหตุผลของเธอมากขึ้น นี่คือผลของการแก้ไขที่ดี ลดความยาวด้วยการเลือกเนื้อหาให้เหมาะ ไม่ใช่บีบทุกแนวคิดลงในประโยคแน่นจนอ่านยาก
เทียบจดหมายสมมติฉบับเต็มกับขอบเขตที่ต้องการ
ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นเรื่องสมมติทั้งหมด เรียน ทีมงาน Westbridge Community Center ดิฉันขอสมัครตำแหน่งผู้ช่วยจัดตารางงาน เพราะชอบเปลี่ยนคำขอที่ขัดกันให้เป็นข้อมูลที่ผู้คนใช้วางแผนงานได้ ประสบการณ์ช่วยจัดกิจกรรมประจำปีของสมาคมนักศึกษาทำให้ดิฉันได้ตรวจการจองห้อง บันทึกปัญหาตารางชนกัน และแจ้งผู้เข้าร่วมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
ดิฉันเปรียบเทียบคำขอใช้ห้องของแต่ละกลุ่มกับตารางกิจกรรมที่เสนอ และพบช่วงเวลาทับซ้อนกันสองจุดก่อนสรุปตาราง ดิฉันบันทึกช่วงกิจกรรมที่ได้รับผลกระทบและขอให้หัวหน้ากิจกรรมเลือกจากทางเลือกที่มี หลังตัดสินใจแล้ว ดิฉันอัปเดตตารางส่วนกลางและส่งรายละเอียดที่แก้ไขให้ผู้ติดต่อของแต่ละกลุ่ม กระบวนการนี้สอนให้ดิฉันแยกระหว่างข้อขัดข้องที่แก้ได้ด้วยงานธุรการ กับทางเลือกที่ต้องให้ผู้รับผิดชอบอนุมัติ
ดิฉันยังเตรียมประกาศสั้นเมื่อห้องหนึ่งไม่พร้อมใช้งาน โดยทำให้เห็นสถานที่ใหม่และวิธีเดินทางเข้าร่วมได้ง่าย งานของ Westbridge ที่มีทั้งกิจกรรมประจำและการจองเป็นครั้งคราวน่าสนใจ เพราะต้องอาศัยทั้งบันทึกที่เชื่อถือได้และการแจ้งข้อมูลที่ชัดเจน ดิฉันจะนำความเคยชินเหล่านี้มาใช้ พร้อมเรียนรู้ระบบและขั้นตอนการจองของท่าน ดิฉันยินดีพูดคุยว่าจะช่วยงานจัดตารางของศูนย์ได้อย่างไร ขอบคุณที่พิจารณาใบสมัครของดิฉัน ขอแสดงความนับถือ เอเลนา วอร์ด จดหมายเลือกงานสองอย่างที่เกี่ยวข้องกันและแรงจูงใจที่ตรงประเด็น โดยไม่ได้พยายามเล่าประวัติของเอเลนาทุกด้าน
ปรับความยาวให้เหมาะกับอีเมลและช่องสมัครงาน
อีเมลที่มีหน้าที่เพียงส่งเอกสารแนบอาจสั้นกว่าจดหมายอธิบายความเหมาะสมมาก หากเนื้อหาอีเมลคือจดหมายสมัครงาน ก็ต้องมีเหตุผลที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่แค่ข้อความแจ้งไฟล์แนบ ตัดสินใจก่อนว่าข้อความทำหน้าที่ใด หลีกเลี่ยงการวางจดหมายเต็มในเนื้อหาและแนบเอกสารเดียวกันซ้ำ เว้นแต่นายจ้างขอวิธีนั้น ความซ้ำซ้อนเพิ่มสิ่งที่ต้องอ่านโดยไม่ให้ข้อมูลเพิ่ม
สำหรับช่องข้อความ ตรวจว่าขีดจำกัดนับคำหรืออักขระและรวมช่องว่างหรือไม่ ใช้ตัวนับของระบบสมัครงานหากมี แล้วตรวจผลหลังวางข้อความ รูปแบบอาจหายไป และอักขระพิเศษหรือการขึ้นบรรทัดอาจทำงานต่างกัน อย่าเขียนจนเต็มขีดจำกัดพอดีก่อนตรวจแบบฟอร์ม เผื่อพื้นที่พอที่จะเก็บประโยคสุดท้ายให้ชัดเจนหากวิธีนับต่างจากตัวแก้ไขของคุณ
เมื่อจำกัดความยาวมาก ให้เน้นคำตอบที่โจทย์ขอ ตัดคำขึ้นต้นและคำลงท้ายตามพิธีหากช่องนั้นเป็นคำถามตรง ๆ ไม่ใช่จดหมาย เก็บบริบทของหลักฐาน การลงมือทำของคุณ และความเชื่อมโยงกับเกณฑ์ไว้ คำตอบสั้นก็ยังมีสาระได้ เป้าหมายไม่ใช่ยัดจดหมายทั่วไปทั้งฉบับลงในช่องเล็ก แต่เป็นการตอบโจทย์ที่นายจ้างให้มาจริง
ตรวจความยาวรอบสุดท้ายโดยมีเกณฑ์ว่าจะหยุดเมื่อใด
อ่านแต่ละย่อหน้าแล้วเขียนหน้าที่กำกับไว้ข้าง ๆ ว่าเป็นบริบท หลักฐาน แรงจูงใจ หรือคำลงท้าย หากสองย่อหน้าทำหน้าที่เดียวกันโดยไม่มีความต่างที่มีสาระ ให้รวมหรือตัดออกหนึ่งย่อหน้า หากย่อหน้าหนึ่งมีหลายหน้าที่ที่ไม่เกี่ยวข้อง ให้แยกแนวคิดก่อนตัดสินใจว่าควรเก็บทั้งหมดหรือไม่ การตรวจนี้เผยปัญหาโครงสร้างที่จำนวนคำเพียงอย่างเดียวบอกไม่ได้
จากนั้นตรวจหน้าหรือหน้าจอฉบับสุดท้าย จดหมายอาจอยู่ในขีดจำกัดตัวเลขแต่ยังดูแน่น เพราะย่อหน้ายาวและระยะห่างอึดอัด ทำให้อ่านง่ายขึ้นโดยไม่ซ่อนเนื้อหาส่วนเกินด้วยตัวอักษรเล็กจิ๋ว ในทางกลับกัน อย่าเพิ่มประโยคเพียงเพราะยังเหลือพื้นที่ว่าง เหตุผลที่อธิบายครบแล้วจบก่อนถึงด้านล่างของหน้าได้ พื้นที่ว่างไม่ได้พิสูจน์ว่าจดหมายขาดสาระ
หยุดเมื่อเอกสารตรงตามคำแนะนำ อธิบายความเหมาะสม และมีหลักฐานที่อ่านง่ายรองรับคำกล่าว บันทึกสำเนาฉบับที่ส่งจริงแทนการพึ่งต้นฉบับกลางที่อาจแก้ในภายหลัง หากต้องการฉบับยาวขึ้นสำหรับการสมัครอื่น ให้กลับไปดูบันทึกหลักฐานแทนการคืนทุกประโยคที่เคยตัด ความยาวควรเปลี่ยนเพราะโจทย์ใหม่ต้องการข้อมูลต่างออกไป ไม่ใช่เพราะคิดว่าข้อความมากกว่าจะโน้มน้าวได้มากกว่าเสมอ
- ฉันระบุประเภทเอกสารที่ต้องส่งและขีดจำกัดที่กำหนดแล้ว
- แต่ละย่อหน้าเพิ่มเหตุผลคนละส่วนอย่างชัดเจน
- สิ่งที่ตัดยังคงการลงมือทำ ขอบเขตความรับผิดชอบ และบริบทที่เกี่ยวข้องไว้
- ตรวจรูปแบบอีเมลหรือระบบสมัครงานหลังย้ายข้อความแล้ว
- เอกสารฉบับสุดท้ายครบถ้วนโดยไม่ยืดเยื้อหรืออัดแน่น
แบบฝึกปฏิบัติ
ตัดคำกล่าวซ้ำก่อนตัดตัวอย่างที่เป็นประโยชน์
จดหมายยาวอาจมีเหตุผลที่ดีซ่อนอยู่ใต้คำเกริ่นและคำกล่าวเรื่องคุณสมบัติซ้ำ ๆ การย่อได้ผลดีที่สุดเมื่อระบุว่าแต่ละย่อหน้าเพิ่มอะไร เก็บส่วนที่อธิบายการสมัคร และตัดข้อความที่เพียงย้ำความกระตือรือร้นเดิมหรือเล่าเรซูเม่ซ้ำ
ตัวอย่างสมมติพร้อมคำอธิบาย — รายละเอียดทั้งหมดใช้ประกอบการเรียนรู้
สองย่อหน้าย้ำความกระตือรือร้น ส่วนตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงเพียงเรื่องเดียวกลับถูกย่อเหลือบรรทัดคลุมเครือ
แผนแก้ไข: เก็บประโยคระบุตำแหน่งไว้หนึ่งประโยค คงตัวอย่างการติดตามซัพพลายเออร์พร้อมการลงมือทำและจุดประสงค์ แล้วตัดย่อหน้าความกระตือรือร้นที่สองออก คำลงท้ายขอบคุณผู้อ่านเพียงครั้งเดียว ประเมินความยาวเทียบกับคำแนะนำการสมัครและความชัดเจนของเหตุผลที่เหลือ
- ทำตามขีดจำกัดจำนวนคำหรือหน้าที่ระบุ
- รักษาหลักฐานไว้เมื่อตัดความซ้ำซ้อน
- อย่าเริ่มย่อจดหมายด้วยการลดขนาดตัวอักษร
คำถามที่มีประโยชน์
คำถามถัดไป
จดหมายสมัครงานจำกัดหนึ่งหน้าเสมอหรือไม่
หนึ่งหน้าที่กระชับเป็นเป้าหมายที่พบบ่อยสำหรับจดหมายทั่วไป แต่คำแนะนำของนายจ้างเป็นตัวกำหนดการสมัคร คำชี้แจงประกอบใบสมัคร จดหมายทางวิชาการ และคำตอบตามเกณฑ์อาจมีข้อกำหนดต่างกัน ระบุวัตถุประสงค์ของเอกสารก่อนใช้กฎเรื่องจำนวนหน้า อย่าเพิกเฉยต่อขีดจำกัดที่ระบุเพียงเพราะตัวอย่างทั่วไปใช้รูปแบบอื่น
จดหมายที่สั้นมากยังมีประโยชน์ได้หรือไม่
ได้ หากอธิบายความเชื่อมโยงที่เฉพาะเจาะจงและมีหลักฐานพอให้ผู้อ่านเข้าใจ ความสั้นอย่างเดียวไม่ใช่ข้อดีหากจดหมายมีแต่ความกระตือรือร้น เช่นเดียวกัน เอกสารยาวกว่าไม่ได้หนักแน่นขึ้นเพียงเพราะเต็มหน้า ให้ประเมินว่าเนื้อหาเพิ่มสิ่งที่มีความหมายให้ส่วนอื่นของใบสมัครหรือไม่
ควรลดขนาดตัวอักษรเพื่อให้ตรงขีดจำกัดจำนวนหน้าหรือไม่
เริ่มจากแก้เนื้อหาที่ไม่จำเป็นและตรวจระยะระหว่างย่อหน้า การปรับรูปแบบเล็กน้อยอาจสมเหตุสมผล แต่ข้อความต้องยังอ่านสบาย หากจดหมายพอดีหน้าได้เฉพาะเมื่อใช้ตัวอักษรเล็กมากหรือขอบแคบมาก อาจต้องทบทวนขอบเขตเนื้อหา เก็บหลักฐานและตัดความซ้ำซ้อนก่อนทำให้เอกสารทั้งฉบับใช้งานยากขึ้น
บริบทและแหล่งข้อมูล
ศึกษาให้ลึกขึ้นอีกหน่อย
แหล่งข้อมูลเหล่านี้ให้บริบทและเนื้อหาอ่านต่อประกอบคำแนะนำที่เราเขียนขึ้นเอง
แนวทางที่เราใช้จัดทำคำแนะนำก้าวต่อไปของคุณกับ CVURA
เขียนจดหมายสำหรับโอกาสนี้ใน CVura
เก็บเรซูเม่และจดหมายสมัครงานไว้ด้วยกัน ตรวจเอกสารฉบับเต็มและส่งออกไฟล์ที่พร้อมส่ง
เดินหน้าต่อ
บทอ่านถัดไปที่มีประโยชน์
เขียนจดหมายสมัครงานโดยใช้หลักฐาน แทนการบรรยายคุณสมบัติลอย ๆ
เลือกหลักฐานที่ชัดเจนสำหรับจดหมายสมัครงาน เชื่อมโยงกับตำแหน่ง และอธิบายเหตุผลอย่างตรงประเด็นด้วยตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม แทนการกล่าวซ้ำสิ่งที่ระบุในเรซูเม่
อ่านคู่มือเขียนอีเมลสมัครงานสั้น ๆ ที่ให้ข้อมูลสำคัญครบ
ส่งอีเมลสมัครงานที่ชัดเจน พร้อมบริบทที่เหมาะสม หลักฐานสั้น ๆ หนึ่งประเด็น เอกสารแนบที่ตรวจแล้ว และคำลงท้ายอย่างเป็นมืออาชีพที่ตรงกับคำขอ
อ่านคู่มือจดหมายสมัครงานเมื่อเปลี่ยนสายอาชีพ: อธิบายทักษะที่นำไปใช้กับงานใหม่ได้
เขียนจดหมายสมัครงานเมื่อเปลี่ยนสายอาชีพ โดยเชื่อมโยงทักษะที่นำไปใช้ต่อได้กับตำแหน่งใหม่ ฝึกจากตัวอย่างสมมติ อธิบายสิ่งที่ยังขาด และตรวจทานจดหมายฉบับสุดท้าย
อ่านคู่มือ

