Forklar dit jobskifte med ærlighed og retning

Før du skriver et svar, skal du notere, hvad der faktisk skete eller sker. Måske søger du bredere ansvar, skifter fagområde, flytter, nærmer dig udløbet af en kontrakt, reagerer på en ændret stilling eller forlader jobbet efter en svær oplevelse. Situationerne kræver forskellige forklaringer. Et generisk svar om udvikling kan blive misvisende, hvis det skjuler en væsentligt anderledes omstændighed, som intervieweren har bedt dig forholde dig til.

MIT's introduktion til jobsamtaler tager udgangspunkt i relevant erfaring, behov og faglig retning. Brug det perspektiv ved at adskille selve fratrædelsen fra din fortolkning og dine fremtidige ønsker. Faktum kan være, at et tidsbegrænset projekt sluttede. Dit ønske kan være løbende driftsarbejde. Forbind grunden til at stoppe med det arbejde, du ønsker som det næste, med fakta om din erfaring og den opslåede stilling.

Den fiktive kandidat Owen har en projektbaseret administrativ kontrakt, der udløber efter renoveringen af et arrangementssted. Han ønsker en fast stilling med planlægning. Den faktuelle kerne er enkel: Projektet slutter, og han vil fortsætte koordineringsarbejdet i et fast team. Han behøver ikke opfinde utilfredshed for at få skiftet til at lyde ambitiøst. Han bør heller ikke antyde, at stillingen var fast, hvis tidslinjen og kontraktforholdene siger noget andet.

Hvis du forlader jobbet, fordi noget ikke fungerer for dig, skal du finde det praktiske problem bag frustrationen. For kaotisk kan betyde, at prioriteringer ændres uden en tydelig beslutningsansvarlig. Ingen udvikling kan betyde, at stillingen giver ringe mulighed for at øve en færdighed, du vil udvikle. Når klagen bliver til et konkret krav, kan du lettere forklare skiftet og vurdere, om den nye stilling faktisk opfylder det.

Denne omsætning må ikke blive til en falsk positiv historie. Du kan anerkende, at den nuværende stilling har ændret sig, eller at arbejdsformen ikke længere passer. Hold forklaringen faktuel og kort. Undgå at spekulere i, at en leder ønskede, at du skulle mislykkes, eller at alle kolleger var uprofessionelle. De fortolkninger er svære for en interviewer at vurdere og kan skubbe nyttige oplysninger om dine behov i den næste stilling i baggrunden.

For en anden fiktiv kandidat, Mira, ændrede stillingen sig fra planlagt analyse til konstant håndtering af indgående support. Hun kan sige, at hun har lært af arbejdet, men søger en stilling, hvor analyse fortsat er et centralt ansvar. Det fortæller mere end at sige, at hun ikke kan lide pres. Det giver også noget at undersøge ved den nye mulighed: Hun bør spørge til den faktiske balance mellem planlagt og reaktivt arbejde frem for at antage, at titlen giver svaret.

Et ønske om udvikling bliver tydeligere, når du nævner det arbejde, du gerne vil påtage dig. Måske vil du have ansvar for en tilbagevendende proces, arbejde tættere med kunder, fordybe en teknisk færdighed eller gå fra enkeltopgaver til koordinering. Forklar, hvordan din erfaring førte dig i den retning. En konkret grund hjælper intervieweren med at forstå skiftet, uden at du behøver kritisere den nuværende stilling eller påstå, at den nye er perfekt.

Owen kan forklare, at arbejdet med renoveringens tidsplaner viste ham, hvor meget han nyder at gøre afhængigheder og beslutninger synlige. Han vil fortsætte det arbejde, når projektet slutter. Grunden understøttes af et ansvar, han kan tale om. Et vagt udsagn om, at han er klar til næste niveau, ville overlade det til intervieweren at gætte, hvad niveauet betyder, og hvorfor netop denne stilling giver ham det.

Vær realistisk om den nye arbejdsgiver. Du kan sige, at de opslåede ansvarsområder ser ud til at rumme det arbejde, du søger, og samtidig anerkende, at samtalen hjælper dig med at forstå detaljerne. Lov ikke et langvarigt engagement på baggrund af antagelser, du ikke har undersøgt. Et velovervejet skift omfatter spørgsmål om stillingen. Svaret skal vise retning, ikke sikkerhed om alle sider af en arbejdsplads, du endnu ikke er blevet en del af.

Hvis en stilling sluttede ved nedskæring, afskedigelse eller en anden ufrivillig begivenhed, skal du bruge korrekte ord, når du bliver spurgt. Beskriv ikke en afskedigelse på grund af din arbejdsindsats som en nedskæring, og antyd ikke, at en frivillig fratrædelse blev pålagt af arbejdsgiveren. Tilpas forklaringens omfang til spørgsmålet, og undgå unødvendige private detaljer. Hvis din egen indsats spillede ind, skal du forklare relevant læring eller ændringer uden påstande, du ikke kan underbygge.

En fiktiv kandidat, hvis ansættelse sluttede i prøvetiden, kan sige, at stillingen krævede mere selvstændig systemadministration, end kandidaten endnu mestrede, og at kandidaten nu søger stillinger, som passer bedre til den nuværende erfaring, samtidig med at vedkommende gennemfører konkret uddannelse. Detaljerne skal være sande. Det nyttige er at tage direkte ansvar og angive et praktisk næste skridt, ikke at bruge en poleret omskrivning, der giver intervieweren et forkert indtryk.

Hvis omstændighederne er komplekse eller følsomme, skal du forberede en kort faktuel forklaring og afgøre, hvilke detaljer det er passende at dele. Denne guide handler om kommunikation, ikke om fortolkning af kontrakter eller tvister. Du kan undgå anklager og fortrolige detaljer og stadig besvare spørgsmålet ærligt. Hvis et opfølgende spørgsmål kræver oplysninger, du ikke kender, skal du sige det. Udfyld ikke usikkerheden med en historie, der lyder mere fordelagtig, men ændrer fakta.

Ved en kontrakt, der udløber, lyder Owens fiktive svar: Min nuværende administrative kontrakt er knyttet til renoveringen af et arrangementssted, og projektet nærmer sig afslutningen. Jeg har især været glad for at holde styr på tidsplanen og åbne beslutninger på tværs af bidragyderne. Nu søger jeg en varig koordinatorstilling, hvor jeg kan fortsætte det arbejde og få en dybere forståelse af teamets drift. Ansvarsområderne i denne stilling er grunden til, at jeg gerne ville høre mere om den.

Ved en ændret stilling lyder Miras fiktive svar: Med tiden har min stilling bevæget sig fra planlagt rapportering til hovedsageligt at håndtere indgående supporthenvendelser. Jeg har fået nyttig erfaring med at besvare dem, men det arbejde, jeg ønsker at udvikle mig inden for, er analyse og formidling af mønstre til beslutningstagere. Jeg søger en stilling, hvor det fortsat er et centralt ansvar. Jeg vil gerne forstå, hvordan jeres team balancerer planlagt analyse med akutte henvendelser.

Ved et læringsbehov siger den fiktive kandidat Jules: Min seneste ansættelse sluttede i prøvetiden, fordi jeg endnu ikke kunne løse systemadministrationsopgaverne selvstændigt på det krævede niveau. Jeg har gennemgået den feedback og opbygger færdighederne gennem et praktisk kursus, men jeg er også mere opmærksom på stillingens omfang. Denne stillings fokus på support under vejledning og dokumenterede procedurer ser ud til at passe bedre til min nuværende erfaring. Eksemplerne viser forskellige fakta og retninger; ingen af dem skal kopieres, hvis de ikke beskriver din situation.

Intervieweren kan spørge, hvad du prøvede, før du besluttede at stoppe, hvorfor du stoppede uden et andet job, eller hvad der vil gøre den næste stilling anderledes. Forbered sandfærdige svar, der hænger sammen med den samme kerneforklaring. Hvis du rejste et problem internt, skal du beskrive handlingen og resultatet uden unødvendigt at dele fortrolige samtaler. Hvis du ikke gjorde det, skal du forklare beslutningen, som den faktisk opstod, frem for at opfinde forsøg på at løse situationen.

Overvej, om den nye stilling kan gentage samme vanskelighed. Hvis uforudsigelige rejser var et problem, skal du spørge, hvordan rejser planlægges her. Hvis du ønsker mere analysearbejde, skal du spørge til de forventede leverancer. Forklaringen skal guide din egen vurdering, ikke blot lyde acceptabel for intervieweren. Et svar om jobskifte, der fører dig ind i endnu en uegnet stilling, har ikke tjent dine interesser, selv hvis det blev leveret flydende.

Hvis du bliver følelsesmæssigt berørt af en svær fratrædelse, skal du holde pause og vende tilbage til den faktuelle kerne, du har forberedt. Du behøver ikke give en fuldstændig redegørelse i ét svar. En kort og korrekt forklaring kan være nok, efterfulgt af den relevante retning. Øvelse kan hjælpe dig med at vælge rolige ord uden at udviske oplevelsens alvor eller tvinge dig til at rose en arbejdsgiver, du ikke ønsker at rose.

Sammenhold svaret med datoerne i dit CV, oplysningerne i ansøgningen og enhver beskrivelse af din nuværende status. Hvis du stadig er ansat, skal det fremgå tydeligt. Hvis en kontrakt er udløbet, skal du ikke beskrive den som igangværende. Hvis du overvejer flere retninger, skal du ikke hævde, at én af dem altid har været dit eneste mål. Svaret skal afspejle den samme virkelige tidslinje gennem hele forløbet.

Spørg en øvelseslytter, hvad vedkommende opfattede som grunden til at stoppe og grunden til dette næste skridt. Hvis vedkommende kun hører kritik, skal du forkorte baggrunden og tydeliggøre kravet til fremtiden. Hvis vedkommende kun hører vag ambition, skal du tilføje et konkret ansvar eller vilkår. Hvis vedkommende misforstår typen af fratrædelse, skal du rette den faktuelle formulering. Målet er korrekt forståelse, ikke en perfekt poleret fortælling.

Afslut med at forbinde forklaringen med den stilling, I taler om, og giv derefter plads til intervieweren. Du behøver ikke bevise, at det var den eneste mulige beslutning at stoppe, eller at den tidligere organisation tog fejl. Du skal forklare de relevante omstændigheder og vise, at den næste ansøgning er velovervejet. En klar forklaring gør det muligt at vende tilbage til din dokumentation og det arbejde, arbejdsgiveren skal have udført.

• Min forklaring bevarer den faktiske type og tidspunktet for fratrædelsen.
• Jeg skelner mellem fakta og vurderinger af andre menneskers motiver.
• Næste skridt angiver arbejde eller vilkår, som betyder noget for mig.
• Jeg kan besvare rimelige opfølgende spørgsmål uden at ændre historien.
• Jeg undersøger, om denne stilling reelt understøtter den retning, jeg beskriver.