Forklar ærlig og målrettet hvorfor du slutter

Før du utformer et svar, skriver du ned hva som faktisk har skjedd eller skjer. Du kan være på jakt etter bredere ansvar, bytte fagfelt, flytte, nærme deg slutten av en kontrakt, reagere på at stillingen har endret seg, eller slutte etter en vanskelig opplevelse. Disse situasjonene krever ulike forklaringer. Et generelt svar om utvikling kan bli misvisende hvis det skjuler et vesentlig annet forhold som intervjueren har bedt deg forklare.

MITs innføring i jobbintervjuer tar utgangspunkt i relevant erfaring, behov og faglig retning. Bruk dette perspektivet ved å skille mellom selve faktumet at arbeidsforholdet avsluttes, din tolkning av det og det du ønsker deg videre. Faktumet kan være at et tidsbegrenset prosjekt er avsluttet. Ønsket ditt kan være løpende driftsoppgaver. Knytt grunnen til at du slutter, til arbeidet du ønsker deg videre, med utgangspunkt i fakta om erfaringen din og den utlyste stillingen.

Den fiktive kandidaten Owen har en prosjektbasert kontrakt med administrative oppgaver som avsluttes etter oppussingen av et arrangementssted. Han ønsker seg en fast stilling med planlegging. Den faktiske kjernen er enkel: Prosjektet avsluttes, og han ønsker å fortsette med koordineringsarbeidet i et fast team. Han trenger ikke å finne på misnøye for å få jobbskiftet til å virke ambisiøst. Han bør heller ikke gi inntrykk av at stillingen var fast dersom tidslinjen og kontraktsforholdet viser noe annet.

Hvis du slutter fordi noe ikke fungerer for deg, må du finne det praktiske problemet bak frustrasjonen. For kaotisk kan bety at prioriteringer endres uten at noen har tydelig beslutningsansvar. Ingen utvikling kan bety at stillingen gir få muligheter til å øve på en ferdighet du ønsker å utvikle. Når du gjør klagen om til et konkret krav, blir det lettere å forklare jobbskiftet og vurdere om den nye stillingen faktisk løser problemet.

Denne omformuleringen skal ikke bli en usann solskinnshistorie. Du kan erkjenne at den nåværende stillingen har endret seg, eller at arbeidsordningen ikke lenger passer. Hold forklaringen saklig og kortfattet. Unngå å spekulere i at en leder ønsket at du skulle mislykkes, eller at alle kollegene var uprofesjonelle. Slike tolkninger er vanskelige for en intervjuer å vurdere og kan fortrenge nyttig informasjon om hva du trenger i neste stilling.

For en annen fiktiv kandidat, Mira, endret stillingen seg fra planlagte analyseoppgaver til stadig å håndtere innkommende brukerstøttehenvendelser. Hun kan si at hun har lært av dette arbeidet, men søker en stilling der analyse fortsatt er et sentralt ansvar. Det forteller mer enn å si at hun misliker press. Det gir henne også noe å undersøke ved den nye muligheten: Hun bør spørre om den faktiske balansen mellom planlagt og reaktivt arbeid, i stedet for å anta at stillingstittelen gir svaret.

Et ønske om utvikling blir tydeligere når du navngir arbeidet du ønsker å gjøre. Kanskje vil du ha ansvar for en tilbakevendende prosess, jobbe tettere med kunder, fordype deg i en teknisk ferdighet eller gå fra enkeltoppgaver til koordinering. Forklar hvordan erfaringen din førte deg i den retningen. En konkret grunn hjelper intervjueren å forstå jobbskiftet uten at du må kritisere den nåværende stillingen eller hevde at den nye er perfekt.

Owen kan forklare at arbeidet med fremdriftsplaner for oppussingen viste ham hvor godt han liker å holde avhengigheter og beslutninger synlige for alle. Han ønsker å fortsette med dette arbeidet etter at prosjektet avsluttes. Begrunnelsen støttes av et ansvarsområde han kan snakke om. Et vagt utsagn om at han er klar for neste nivå, ville latt intervjueren gjette på hva dette nivået innebærer, og hvorfor akkurat denne stillingen tilbyr det.

Vær realistisk om den nye arbeidsgiveren. Du kan si at ansvarsområdene i utlysningen ser ut til å gi rom for arbeidet du søker, samtidig som du anerkjenner at intervjuet hjelper deg å forstå detaljene. Ikke lov at du vil bli lenge på grunnlag av antakelser du ikke har undersøkt. Et gjennomtenkt jobbskifte innebærer også spørsmål om stillingen. Svaret skal vise retning, ikke sikkerhet om alle sider ved en arbeidsplass du ennå ikke har begynt på.

Hvis en stilling tok slutt på grunn av nedbemanning, oppsigelse eller en annen ufrivillig hendelse, bruker du presise ord når du blir spurt. Ikke beskriv en oppsigelse på grunn av arbeidsprestasjoner som nedbemanning, og ikke gi inntrykk av at arbeidsgiveren påla deg å slutte hvis du sa opp selv. Tilpass forklaringen til spørsmålet, og unngå unødvendige private detaljer. Hvis dine egne prestasjoner var en del av årsaken, forklarer du relevant læring eller endringer uten å komme med påstander du ikke kan underbygge.

En fiktiv kandidat som måtte slutte i prøvetiden, kan si at stillingen krevde mer selvstendig systemadministrasjon enn vedkommende ennå mestret, og at hen nå søker stillinger som passer bedre til den nåværende erfaringen, samtidig som hen gjennomfører konkret opplæring. Opplysningene må være sanne. Det nyttige er å ta direkte ansvar og beskrive et praktisk neste steg, ikke å bruke en velpolert omskrivning som gir intervjueren et feilaktig inntrykk.

Hvis omstendighetene er sammensatte eller sensitive, forbereder du en kortfattet, saklig forklaring og avgjør hvilke detaljer det er passende å dele. Denne veiledningen handler om kommunikasjon, ikke om å tolke kontrakter eller tvister. Du kan unngå beskyldninger og fortrolige opplysninger og likevel svare ærlig på spørsmålet. Hvis et oppfølgingsspørsmål krever informasjon du ikke kjenner, sier du det. Ikke fyll usikkerheten med en historie som høres mer fordelaktig ut, men endrer fakta.

Når kontrakten nærmer seg slutten, er Owens fiktive svar: Den nåværende kontrakten min omfatter administrative oppgaver i forbindelse med oppussingen av et arrangementssted, og prosjektet nærmer seg fullføring. Jeg har særlig likt å holde orden på fremdriftsplanen og uavklarte beslutninger på tvers av dem som bidrar. Nå ser jeg etter en fast koordineringsstilling der jeg kan fortsette med dette arbeidet og få en dypere forståelse av driften i teamet. Ansvarsområdene i denne utlysningen er grunnen til at jeg ønsket å lære mer om stillingen.

Når stillingen har endret seg, er Miras fiktive svar: Over tid har stillingen min gått fra planlagt rapportering til hovedsakelig å håndtere innkommende brukerstøttehenvendelser. Jeg har fått nyttig erfaring med å besvare disse henvendelsene, men arbeidet jeg ønsker å utvikle meg innenfor, er analyse og å forklare mønstre for beslutningstakere. Jeg søker en stilling der dette fortsatt er et sentralt ansvar. Jeg vil gjerne forstå hvordan teamet deres balanserer planlagte analyser med hastehenvendelser.

Om et behov for læring sier den fiktive kandidaten Jules: Den forrige stillingen min tok slutt i prøvetiden fordi jeg ennå ikke kunne håndtere systemadministrasjonen selvstendig på det nivået som var nødvendig. Jeg har gått gjennom tilbakemeldingene og bygger opp disse ferdighetene gjennom et praktisk kurs, men jeg er også mer nøye med å vurdere hva en stilling omfatter. Denne utlysningens vekt på brukerstøtte under veiledning og dokumenterte rutiner ser ut til å passe bedre til erfaringen jeg har nå. Disse eksemplene viser ulike fakta og retninger; ingen av dem bør kopieres hvis de ikke beskriver din situasjon.

Intervjueren kan spørre hva du prøvde før du bestemte deg for å slutte, hvorfor du sluttet uten å ha en annen jobb, eller hva som vil gjøre neste stilling annerledes. Forbered sannferdige svar som henger sammen med den samme hovedforklaringen. Hvis du tok opp et problem internt, beskriver du handlingen og utfallet uten å dele fortrolige samtaler unødvendig. Hvis du ikke gjorde det, forklarer du beslutningen slik den faktisk ble tatt, i stedet for å finne på forsøk på å løse situasjonen.

Vurder om den nye stillingen kan føre til den samme vanskeligheten. Hvis uforutsigbar reising var et problem, spør du hvordan reiser planlegges her. Hvis du ønsker mer analysearbeid, spør du hvilke leveranser som forventes. Forklaringen skal hjelpe deg med din egen vurdering, ikke bare høres akseptabel ut for intervjueren. Et svar om jobbskiftet som fører deg inn i enda en stilling som ikke passer, har ikke tjent dine interesser, selv om du fremførte det flytende.

Hvis du blir følelsesmessig berørt av en vanskelig avslutning, tar du en pause og vender tilbake til den faktiske kjernen du har forberedt. Du trenger ikke å gi en fullstendig redegjørelse i ett svar. En kort, presis forklaring kan være tilstrekkelig, fulgt av den relevante retningen videre. Øvelse kan hjelpe deg å velge rolige ord uten å viske ut alvoret i opplevelsen din eller kreve at du roser en arbeidsgiver du ikke ønsker å rose.

Sammenlign svaret med datoene i CV-en, opplysningene i søknaden og alle beskrivelser av din nåværende status. Hvis du fortsatt er ansatt, gjør du det klart. Hvis en kontrakt er avsluttet, beskriver du den ikke som pågående. Hvis du vurderer flere retninger, unngår du å hevde at én av dem alltid har vært ditt eneste mål. Svaret skal gjenspeile den samme virkelige tidslinjen gjennom hele prosessen.

Be noen du øver med, fortelle hva de oppfattet som grunnen til at du slutter, og grunnen til dette neste steget. Hvis de bare hører kritikk, forkorter du bakgrunnen og gjør kravet til fremtiden tydeligere. Hvis de bare hører vage ambisjoner, legger du til et konkret ansvarsområde eller vilkår. Hvis de misforstår hvordan arbeidsforholdet tok slutt, retter du den faktiske ordlyden. Målet er at de skal forstå riktig, ikke at du skal fortelle en perfekt polert historie.

Avslutt med å knytte forklaringen til stillingen dere diskuterer, og gi deretter intervjueren rom. Du trenger ikke å bevise at det å slutte var det eneste mulige valget, eller at den forrige virksomheten tok feil. Du må forklare de relevante omstendighetene og vise at den neste søknaden er gjennomtenkt. En tydelig redegjørelse lar samtalen vende tilbake til det du kan dokumentere, og arbeidet arbeidsgiveren trenger å få utført.

• Forklaringen min gjengir korrekt hvordan og når arbeidsforholdet avsluttes eller ble avsluttet.
• Jeg skiller fakta fra vurderinger av andre menneskers motiver.
• Neste steg beskriver arbeidsoppgaver eller vilkår som er viktige for meg.
• Jeg kan svare på rimelige oppfølgingsspørsmål uten å endre historien.
• Jeg undersøker om denne stillingen faktisk støtter retningen jeg beskriver.