Trưởng nhóm có trách nhiệm xác định
Nếu quản lý con người, hãy nêu nhóm và công việc nhóm đã thực hiện. Mở đầu có thể xác lập phạm vi ấy trước khi kinh nghiệm giải thích ưu tiên, huấn luyện hoặc quyết định triển khai. Giữ nhân viên báo cáo trực tiếp khác với đồng nghiệp bạn điều phối liên nhóm, để phong thái tự tin không tạo ấn tượng phóng đại thẩm quyền.
