Ujasněte si, jaký druh doporučení skutečně máte
Když vám někdo pošle nabídku práce, je to něco jiného, než když doporučí vaši práci. Obojí se může lišit od formálního doporučení zaměstnancem v systému firmy. Před psaním si ujasněte, co se skutečně stalo. Navrhl vám člověk, abyste se přihlásili? Nabídl se, že vás představí? Souhlasil s tím, že podpoří vaše zkušenosti? Přesné vyjádření brání tomu, aby běžný rozhovor vyzněl jako silnější doporučení, než dotyčný zamýšlel.
Oxfordské kariérní pokyny doporučují upravit dopis podle organizace a relevantních zkušeností. V dopise, který zmiňuje doporučení, je vztah pouze jednou součástí širšího vysvětlení. Má pomoci objasnit přihlášku, ne nahradit její argumenty. Stále musíte ukázat, jakou práci jste vykonali a jak souvisí s povinnostmi nabízené pozice. Samotné jméno to čtenáři, který vás nezná, neřekne.
Ve fiktivním příkladu se Samira dozví o provozní pozici ve společnosti Juniper Field od bývalého kolegy Thea. Theo řekne, že týmová práce na plánování připomíná projekt, který spolu dokončili, a povzbudí ji k přihlášce. To je užitečný kontext. Pokud Theo výslovně nesouhlasí s něčím dalším, Samira by jeho podnět neměla popisovat jako osobní doporučení ani tvrdit, že o ní mluvil s vedoucím náboru. Dopis musí odpovídat skutečnému rozsahu jejich vztahu.
Požádejte o souhlas a domluvte se na znění
Než někoho uvedete jménem, zeptejte se, zda s tím souhlasí a jak si přeje váš vztah popsat. V krátké zprávě můžete uvést pozici a větu, kterou hodláte použít. Dotyčný pak může opravit pracovní titul, upřesnit vztah nebo odmítnout. Souhlas je důležitý, i když rozhovor působil pozitivně; člověk může mít důvody, proč nechce být v určité přihlášce jmenován.
Samira by se mohla prakticky zeptat: „Souhlasil bys s tím, abych zmínila, že jsi mě po našem rozhovoru o plánování práce povzbudil k přihlášce na pozici asistenta provozu?“ Otázka je dost konkrétní, aby ji Theo mohl posoudit. Nežádá po něm schválení celého dopisu ani odpovědnost za všechna jeho tvrzení. Pokud nabídne formální doporučení, Samira si musí ověřit postup zaměstnavatele, než bude předpokládat, že jejím dopisem je vyřízené.
Zaznamenejte si případná omezení. Člověk může povolit uvedení jména, ale ne doslovnou citaci, nebo může chtít zmínit jen předchozí pracovní vztah. Soukromé kontaktní údaje nepřipojujte bez výslovného souhlasu a požadavku v přihlášce. Profesní vztah není svolení široce sdílet něčí údaje. V dopise se držte kontextu, který dotyčný schválil.

Vztah uveďte tam, kde čtenáři pomůže se zorientovat
Zmínka o doporučení často přirozeně patří do úvodu, protože vysvětluje, jak jste se o pozici dozvěděli. Udržte ji stručnou a pak přejděte k relevantní práci. Čtenář nepotřebuje znát celou historii vašeho vztahu, aby přihlášce porozuměl. Pokud zaměstnavatel dotyčného dobře zná, může stačit jediná věta. Jinak stručně popište profesní souvislost, která zmínce dává smysl.
Fiktivní úvod může znít: „Theo Martin, s nímž jsem spolupracovala na programu komunitních akcí, mě po našem rozhovoru o plánování práce povzbudil k přihlášce na pozici asistenta provozu ve společnosti Juniper Field. V tomto programu jsem měla na starosti koordinaci požadavků na místnosti a průběžné informování realizačního týmu při změnách plánů.“ Druhá věta dodává doporučení věcnou souvislost, místo aby zůstalo pouhým uvedením známého jména.
Pokud jste doporučující osobu uvedli ve vyhrazeném poli formuláře, nemusíte administrativní detail opakovat v dopise. Můžete však zmínit rozhovor, který vám pomohl práci pochopit, pokud přináší užitečný kontext a dotyčný souhlasí. Nevtlačujte tento vztah do každého odstavce. Jakmile čtenář chápe jeho význam, přihlášku by měly nést vaše vlastní důkazy.
Opřete svá tvrzení o vlastní práci, ne o pověst doporučující osoby
O svých zkušenostech pište tak, jako by čtenář neměl na doporučující osobu žádný názor. Popište vlastní odpovědnost, postup a výsledek. Relevantní zkušenosti dokládající vaši přihlášku vysvětlete odděleně od vztahu k zaměstnanci. Zaměstnavatel může doporučení využít jako kontext, ale vy nevíte, jak ovlivní postup. Dopis musí působit věrohodně i bez spoléhání na neviditelné schválení.
Samira vybere příklad plánování, při němž dva týmy potřebovaly tutéž místnost. Konflikt zaznamenala, požádala vedoucího programu o rozhodnutí mezi alternativami a aktualizovala sdílený plán. Theo pracoval na stejném programu, ale Samira netvrdí, že ji vedl, pokud tomu tak nebylo. Nepřipisuje mu ani pochvalu, kterou nikdy nevyslovil. Příklad je užitečný, protože je konkrétní a Samira jej může sama vysvětlit.
Pokud doporučujícího člověka znáte společensky, nikoli pracovně, popište vztah přesně, když je to pro pochopení potřebné. Společenský kontakt vám může pomoci dozvědět se o organizaci, ale není totéž jako někdo, kdo viděl vaši práci. Silnou přihlášku přesto můžete napsat, když oddělíte zdroj svého zájmu od důkazů o zkušenostech. Věrohodnost dopisu závisí na tom, zda tyto hranice udržíte jasné.
Přečtěte si celý fiktivní dopis s doporučením
Všichni lidé, zaměstnavatelé i projekty v této ukázce jsou fiktivní. Vážený náborový týme společnosti Juniper Field, Theo Martin, můj bývalý kolega z projektu, mě po rozhovoru o náplni pozice zaměřené na plánování a praktickou koordinaci povzbudil, abych se ucházela o práci asistenta provozu. Hlásím se proto, že tyto povinnosti souvisejí s prací při organizaci komunitních akcí, která mě bavila, zejména s předáváním jasných informací o měnících se plánech lidem, kteří program realizují.
Při akci rozdělené do několika setkání jsem shromáždila požadavky lektorů na místnosti a porovnala je s navrženým časovým plánem. Když dvě aktivity potřebovaly stejný prostor, shrnula jsem možné alternativy pro vedoucího programu a zapsala schválenou změnu. Potom jsem upravila sdílený rozvrh a kontaktovala dotčené lektory, aby mohli přizpůsobit přípravu. Mým úkolem bylo zviditelnit konflikt i nový plán; o konečném přidělení prostoru rozhodl vedoucí programu.
Před každým dnem konání akce jsem také vedla krátký seznam otevřených otázek, který týmu pomáhal odlišit potvrzená opatření od věcí čekajících na schválení. Pozice v Juniper Field mě láká, protože spojuje podobnou pečlivost s komunikací mezi různými spolupracovníky. Ráda s vámi proberu, jak by mé zkušenosti s koordinací mohly podpořit váš provozní tým. Děkuji za zvážení mé přihlášky. S pozdravem, Samira Holt. V tomto fiktivním příkladu Theo před odesláním dopisu schválil stručnou zmínku o svém povzbuzení.
Uzavřete komunikaci, aniž byste na někoho tlačili
Po podání přihlášky můžete doporučujícího člověka vhodným domluveným způsobem informovat, pokud to bude užitečné. Krátká zpráva může potvrdit, že jste postup dodrželi, a poděkovat za seznámení. Nežádejte jej, aby opakovaně urgoval náborový tým, pokud vám takovou pomoc nenabídl a pokud to není vhodné. I když v organizaci pracuje, může mít omezený přehled o rozhodování i omezený vliv.
Pokud přihláška neuspěje, nečiňte doporučujícího člověka odpovědným za výsledek. Můžete mu poděkovat za podporu a zachovat dobrý vztah. Získané informace o postupu využijte pro příští přihlášku, ale ověřte, zda platí i pro novou nabídku. Profesní důvěra se udržuje snáze, když jsou prosba a očekávání přiměřeně vymezené. Doporučení je pomoc, ne závazek zajistit někomu práci.
Před odesláním si přečtěte větu o doporučení a zvažte, zda by ji dotyčný uznal za přesný popis. Potom si přečtěte zbytek dopisu bez této věty. Vysvětlují vaše důkazy stále, proč se hlásíte? Obě kontroly chrání vztah i přihlášku. Finální dokument má s kontaktem nakládat ohleduplně a představit uchazeče, který dokáže samostatně obhájit každé své tvrzení.
- Dotyčný souhlasil, abych ho v této přihlášce jmenoval(a).
- Vztah i doporučení popisuji v jejich skutečném rozsahu.
- Postup zaměstnavatele pro doporučení jsem ověřil(a) zvlášť.
- Mé zkušenosti obstojí i bez opírání o postavení kontaktu.
- Navazující komunikace respektuje čas doporučující osoby a nepřenáší na ni odpovědnost za výsledek.
Cvičný list
Oddělte úvodní zmínku od důkazů o své práci
Doporučení vysvětluje, jak jste se o příležitosti dozvěděli; vaše vlastní zkušenosti jsou stále rozhodující. Potvrďte si, jaké vyjádření dotyčný dovolil. Sdílení nabídky práce nemusí znamenat, že vás doporučuje nebo potvrzuje kvalitu vaší práce.
Fiktivní rozpracovaný příklad — všechny podrobnosti slouží jen k ilustraci
Váš kolega říká, že jsem ideální uchazeč a očekává, že mě pozvete na pohovor.
Se souhlasem fiktivního kolegy Robina Valea zmiňuji, že mě upozornil na volné místo koordinátora. Pozice mě zajímá kvůli zaměření na plánování a informování zákazníků, které souvisí s mou nedávnou prací při správě záznamů o termínech a řešení rozporů v údajích o rezervacích.
- Popište skutečný vztah přesně.
- Z pouhého sdílení nabídky nevytvářejte smyšlené doporučení.
- Argument stavte na svých vlastních zkušenostech.
DOBRÉ OTÁZKY
Otázky, které následují.
Mohu zmínit člověka, který mi jen poslal odkaz na nabídku?
S jeho souhlasem můžete tuto skutečnost přesně popsat, ale nepřetvářejte ji v doporučení. Říct, že vás na nabídku upozornil, je něco jiného než tvrdit, že vás na pozici doporučil. Zvažte, zda údaj přináší užitečný kontext. Pokud nevysvětluje váš zájem nebo souvislost s pozicí, nemusí být v dopise vůbec.
Mám uvést telefonní číslo doporučující osoby?
V dopise obvykle není potřeba. Kontaktní údaje jiné osoby sdílejte jen s jejím výslovným souhlasem a tehdy, když je vyžaduje postup přihlášky. Jméno a přesný popis profesního vztahu mohou poskytnout dostatek kontextu. Formální interní systémy doporučení často řeší spojení samostatně, proto postupujte podle pravidel zaměstnavatele a nepřidávejte zbytečné osobní údaje.
Co když doporučující osoba už ve firmě nepracuje?
Se souhlasem stále můžete zmínit relevantní rozhovor nebo dřívější vztah, ale správně uveďte současné postavení dotyčného. Nenaznačujte, že firmu stále zastupuje nebo zná její aktuální personální potřeby. Pro pochopení pozice využijte současné veřejné informace a přihlášku opřete o vlastní zkušenosti.
KONTEXT A ZDROJE
Přečtěte si více.
Tyto zdroje nabízejí kontext a další četbu k našemu původnímu průvodci.
Jak k radám přistupujemeVÁŠ DALŠÍ KROK S CVURA
Napište dopis pro tuto příležitost v aplikaci CVura.
Mějte životopis a motivační dopis pohromadě. Zkontrolujte úplné dokumenty a exportujte soubory připravené k odeslání.
NEZTRÁCEJTE TEMPO
Užitečné další čtení.
Seznámení pro navázání profesního kontaktu, které dá rozhovoru směr
Napište přirozené představení pro akce, zprávy a doporučení: s jasným kontextem, relevantním příkladem a snadnou navazující otázkou.
Přečíst průvodcePostavte motivační dopis na důkazech, ne na přídavných jménech
Vyberte silné důkazy pro motivační dopis, propojte je s pozicí a napište soustředěné zdůvodnění s konkrétními příklady místo opakování tvrzení ze životopisu.
Přečíst průvodceNapište personalistovi e-mail s jasným důvodem k odpovědi
Pište personalistům o konkrétních pozicích, při představení i při připomenutí. Uveďte relevantní důkazy, přesný kontext a přímočarou žádost.
Přečíst průvodce

