RESUMEFIELD — ตัวอย่างสมมติเพื่อการเรียนรู้
ใช้โครงสร้างเป็นแนวทาง ไม่ใช่นำคำกล่าวไปใช้ บุคคล นายจ้าง คุณวุฒิ และผลลัพธ์ด้านล่างเป็นตัวอย่างสมมติประกอบการเรียนรู้

Casey Brooks
พนักงานขาย
Atlanta, รัฐจอร์เจีย, สหรัฐอเมริกา

ประวัติย่อ
พนักงานขายผลิตภัณฑ์จัดการกระบวนการทำงานให้ลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง มีประสบการณ์หาลูกค้า สำรวจความต้องการอย่างเป็นระบบ และประสานข้อเสนอกับเพื่อนร่วมงานด้านเทคนิค ดูแลบันทึกโอกาสการขายให้ชัดเจน และมุ่งจับคู่ความต้องการลูกค้ากับสิ่งที่รับปากได้จริง ก่อนส่งต่อลูกค้าใหม่ให้ทีมติดตั้งใช้งาน

ประสบการณ์
พนักงานขาย | Brookline Systems | 2023–ปัจจุบัน
- ดูแลพื้นที่ขายที่มีลูกค้าธุรกิจปัจจุบันและผู้มุ่งหวัง 85 ราย โดยจัดลำดับการติดต่อจากความเหมาะสม เวลาต่ออายุ และความต้องการลูกค้าที่บันทึกไว้
- ปิดข้อตกลงใหม่ 24 รายการในปีที่ใช้เป็นตัวอย่าง โดยยืนยันขอบเขตการนำไปใช้งานก่อนส่งต่อสัญญา
- เริ่มใช้แม่แบบสำรวจความต้องการที่บันทึกผู้มีส่วนตัดสินใจ กระบวนการทำงานปัจจุบัน และขั้นตอนถัดไป สำหรับทบทวนโอกาสในกระบวนการขายรายสัปดาห์
- ร่วมงานกับฝ่ายติดตั้งใช้งานเพื่อคลี่คลายคำถามเรื่องขอบเขตตั้งแต่ต้น และเตรียมบันทึกครบถ้วนสำหรับประชุมเริ่มงานกับลูกค้าใหม่

พนักงานขาย | Alder Office Supply | 2021–2023
- สร้างลูกค้าธุรกิจท้องถิ่นรายใหม่ผ่านการโทรติดต่อ การแนะนำต่อ และการนัดสาธิตผลิตภัณฑ์
- ดูแลบันทึก CRM ให้มีขั้นตอนปัจจุบันของโอกาสขาย วันที่คาดว่าจะตัดสินใจ และการดำเนินการถัดไปที่เจาะจง
- ประสานคำถามเรื่องความพร้อมของสินค้าและการจัดส่งกับฝ่ายปฏิบัติการ ก่อนยืนยันสิ่งที่รับปากกับลูกค้า

ทักษะ
การหาลูกค้า · การสนทนาสำรวจความต้องการ · การดูแล CRM · การทบทวนโอกาสในกระบวนการขาย · การประสานข้อเสนอ · การส่งต่อลูกค้า · การวางแผนพื้นที่ขาย

การศึกษา
BA Business Administration วิทยาลัยสมมติ 2019